to read complaints and reviews, or file yours.Nimet Milföy Hamurunda Jelatin Parçaları: Hijyen Problemi
A101 marketten yaklaşık dört gün önce iki paket Nimet marka dondurulmuş milföy hamuru aldım. Pişirme hazırlığı sırasında paketleri açtığımızda, her iki paketin içindeki hamurlara ince ince yapışmış jelatin parçaları olduğunu gördük. Hamurun her yerine dağılmış bu jelatinleri ayıklamak mümkün olmadığı için ürünü kullanamadan direkt çöpe atmak zorunda kaldık.
Şikayetleri incelediğimde aynı marka ürünle ilgili böcek çıkması, küflü hamur gibi pek çok sorun yaşandığını da gördüm. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar fazla problem olması, üretim ve kalite kontrol sürecinin ne kadar sorumsuzca yürütüldüğünü gösteriyor. Bu yaşadığım tecrübeden sonra Nimet marka ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Yaşadığım bu hijyen ve kalite probleminin ciddiyetle ele alınmasını, üretim süreçlerinin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve ürünümüzü almış olduğunuz mağaza adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Ürünü aldığımda içinde jelatin parçaları buldum, iletişim için numaramı verdim ama hiçbir geri dönüş almadım, sorun hâlâ çözülmedi ve markadan hiçbir ilgi görmedim.
