Nilufarr Sipariş Takibinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Talebi
04.04.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş ile ilgili 15.04.2024'ten itibaren cevap almak istedim. 19.04.2024 tarihinde adres bilgisine sipariş numarasını görüp cevap vermediler ve 22.04'te kendilerine göre benim haklı süremin bittiğini bildirdiler. Yasal hakkım neyse onu rica ediyorum. Haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Merhabalar, değişim ve iade koşullarımız online mağazamızda yer almaktadır. Ürünü satın aldıktan sonraki mesafeli satış sözleşmeniz mail adresinize iletilmektedir. Mesafeli satış sözleşmesinde ve internet sitemizde değişim ve iade sürecinin teslim tarihinden itibaren 14 gün olduğu yazılı şekilde iletilmektedir. Bilinçli olarak geri dönüş sağlamama söz konusu değildir. Koşulsuz değişim ve iade yapmakta olan bir markayız. Müşterilerimizin üzerine düşün süreci takip etmektedir.









