Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lukka Shoes Farklı Renk Ürün Gönderimi

Lukka Shoes Farklı Renk Ürün Gönderimi
Ersin
20 Temmuz 2025 21:08253

09.07.2025 tarihinde yapmış olduğum siparişi istinaden tarafıma gelen ürün rengi alakasız idi aynı gün ürünü firma ile görüşüp kargo Edip istemiş olduğum rengi tarafıma göndermelerini rica ettim gayet normal bir şekilde karşıladım fakat ilk sipariş geçtiğim etapta son derece ilgili ve alakalı iken firma sahipleri ürünü geri gönderdiğimde hatalı olduğu için geri gönderdiğimde bir haftaya yakın geri dönüş alamadım kendilerinden ve yazmış olduğum mesajlara cevap alamadım ısrarla aramalardan sonra satır satır yazdığım mesajları sadece evet hayır şeklinde cevaplar aldım ve 17.07.2025 perşembe günü kargoya vereceğiz dedikleri ürünüm bugün yapmış olduğum görüşmede hala kargoya verilmediğini öğreniyorum aramalarımı cevap alamıyorum kesinlikle vasat bir müessese. Ürünün aynısı piyasada var iken bana tedarik sağlamayacaklarını söyledikleri takdirde farklı yerden temin edebilecek imkana sahip yaklaşık bir hafta boyunca keyfi bir şekilde beklettiler. Sayfada paylaştıkları görsel ve tarafıma göndermiş oldukları ürünü paylaşıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Ayşe

Müşteri hizmetlerine hiçbir kanalla ulaşamıyorum. Mail attım yok müşteri hizmetlerini aradım çalmadan kapanıyor. WhatsAp...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1

Fast Step Tekrar Eden Sorunlar Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Serap

26 Aralık 2023'te sipariş verip sorun yaşadığım siteye bu sene şans verip tekrar 2 ürün aldım. Geçen sene teşhir ürünü g...

Ürün Teslimatında Gecikme ve Yetersiz İletişim

Cüney
7 Ekim 2024 16:20709

3 hafta olan ürünü kargolamadılar. Stoklarındaki hatanın sorumlusu ben değilim. Güvenip bekledim ama yok, mesajlara çok ...

1

Yanlış Ürün Ve Geç Teslimat Krizi

Enis
6 Şubat 2025 12:573.791

Aynı gün kargoya verilir diye yazmışlar, 31 Ocak Cuma günü sabah 10:30 gibi sipariş verdim. Pazartesi kargoya verdiler. ...

Ayakpark İade Ücreti Hala Yatmadı

Emrah
24 Kasım 2023 18:31296

Ürünü iade ettim ancak para hala yatırılmadı. Durumu telefonla bildirdiğimde paranın yatırılacağı söylendi fakat hala ya...