Akülü Araba Siparişi Gönderilmedi, 6500 TL İadesi Bekleniyor

06.02.2026 tarihinde internet üzerinden “Niloya akülü araba” isimli satıcıdan akülü araba siparişi verdim. Ürün bedeli olarak banka havalesi yoluyla 6.500 TL ödeme yaptım, ödemeye ilişkin banka dekontum mevcuttur. Satıcıya Instagram üzerinden https://www.instagram.com/akuluarabaniloya/ adresi aracılığıyla ulaştım.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcıyla yaptığım yazışmalarda oyalayıcı ve birbiriyle çelişen beyanlarda bulunuldu, ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte iyi niyetli olarak iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 6.500 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.