to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Nilky Probiyo Ürünlerinde Soğuk Zincir Sorunu
26 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nilky Probiyo sade şekersiz ilavesiz ürününden birden fazla adet satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içinde küf benzeri yapılar fark ettim, ardından diğer ürünleri de kontrol ettiğimde iki adet üründe aynı durumla karşılaştım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Bu sorunun büyük ihtimalle soğuk zincir kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Nilky ürünlerini severek ve sıkça tüketen bir kullanıcı olarak yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, söz konusu ürünlerin incelenmesini ve üretim/dağıtım aşamalarında gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu bozulmuş ürünlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Okan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 🙏 Şikayetinizi aldık ve kalite ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde inceleniyor. Ürünün taşınması sırasında soğuk zincirin kırılması veya saklama koşullarının uygun olmaması gibi durumlar yaşanmış olabilir. ❄️📦 Yaşadığınız mağduriyeti hafifletmek için size kişisel olarak bir hediye çeki iletmek istiyoruz. 🎁💌 Bu detayları size e-posta üzerinden ileteceğiz. Lütfen e-posta adresinizi kontrol ederek hediye çekinizin kodunu ve kullanım detaylarını öğrenin. Şikayetinizin çözümü için gereken tüm adımları atıyoruz ve sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz,
Teşekkürler
