Nil Mobilya Teslimat Sonrası İlgisizlik Ve Berjerdeki Yırtık Sorunu Çözülmüyor

Daha önce Ankara’da Mondihome Nil Mobilya Siteler şubesinden tüm ev eşyalarımızı almıştık. Teslimatı zaten haftalar sonra, zorlamalarımızla yaptılar. Hiç kimse ilgili davranmayıp sürekli geçiştirdiler. Sonunda zahmet ederek teslimatımızı gerçekleştirdiler. Şimdi berjerin birinde bir yırtık söz konusu. Teslimattan hemen sonra kendileriyle tekrar iletişime geçtik. Ama teslimatta olduğu gibi tek yaptıkları yine geçiştirmek. Bizimle ilgilenen kişiler H** Hanım ve U** Bey. Her görüşmemizde ilgileniyoruz, iletişime geçtik diyorlar ama hâlâ hiçbir şey yaptıkları yok.

Paramızla bizi mağdur eden bir şube ve artık gerçekten fazla tat kaçırıcı olmaya başladılar. Eşyaları satın alırken saatlerce ilgilenen insanlar, sorun yaşadığımızda asla umursamıyorlar. Ankara gibi bir yerde eşya satışı yapıyorsunuz, bir markanın şubesi olarak insanlar sizden güvenerek paralarıyla alışveriş yapıyor. Sadece eşya satmak değil, müşterilerinizin sorunları da sizin ilgi alanınızda olmalı. Gerçekten kötü bir şubesiniz ve bu sorunu bir an önce çözmenizi talep ediyorum. Berjerdeki yırtık için değişim istiyorum.