Nike Air Force Ayakkabıda Garanti Süresinde Taban Yırtılması Ve Ret Cevabı

02/03/2025 tarihinde Nike mağazasından Air Force model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra ön tabanında yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak talebim reddedildi ve sadece reddedildiği bilgisi verildi, başka bir açıklama yapılmadı.

Ayakkabıyı ilk defa aldım ve garantisi halen devam ediyor. Fiş numaram: 1-r-7-3193304. Üründe oluşan yırtılmanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.