Yeni Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Red Yanıtı

11.05.2025 tarihinde aldığım Air Zoom Pegasus Nike ayakkabının, en fazla 2 veya 3 kez giymeme rağmen dış kısmı fileli olduğundan sol ön tek dış kısmı file bölümünde delinme/yırtılma meydana gelmiştir.
11.07.2025 tarihinde ürünün incelenmesi, değişim veya iade alınması adına incelenmek üzere teslim ettiğim üründe olumsuz sonuçlandığı, red geldiği ile ilgili mesaj aldım.
Lütfen, kullanıcı hatası olmadığını belirterek konu ile ilgili yardımınızı talep ediyorum.