Üst Seviye Kramponun Ayağı Şiddetle Tahriş Etmesi Ve Mağazanın Çözüm Sunamaması

Denizli Çamlık’ta bulunan Nike From Sportinn mağazasından Nike Mercurial Vapor 17 Elite fg model kramponu 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Maaşımın neredeyse yarısını vererek aldığım bu ürünü oğlum sadece bir saatlik idmanda giydi ve ayağını çok ciddi şekilde vurdu. Topuk kısmında deri soyulmaları ve kızarıklıklar, başparmak bölgesinde de tahriş ve acı oluştu. Yıllardır en ucuz kramponlarda bile bu kadar sorun yaşamadık.

Oğlum 10 yıldır futbol oynuyor, bugüne kadar onlarca krampon kullandı ve hiçbirinde bu kadar rahatsız edici bir durumla karşılaşmadık. Buna rağmen, ürünü aldığımız Nike mağazasına gittiğimizde sadece ürünü mağazaya gönderip incelenmesi gerektiği söylendi, o an için değişim veya çözüm sunulmadı. Oğlum şu an kramponu bir daha giymeye korkuyor.

Bu kadar yüksek ücretle satılan, üst seviye olarak sunulan bir kramponun bu şekilde ayağı tahriş etmesini ve mağazanın anında çözüm üretmemesini kabul edemiyorum. Ürünün ayak sağlığını bozduğunu ve kullanılamaz durumda olduğunu düşündüğüm için kramponun iadesini ve ödediğim 16.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.