to read complaints and reviews, or file yours.Sneaker Nike Air Monarch Model Ayakkabı
05.09.2023 tarihinde Esenyurt'taki Torium AVM'deki Deichmann mağazasından Nike marka, ürün numarası 18401114 olan Sneaker Nike Air Monarch model ayakkabıyı satın aldım. Kullanımdan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının uç kısmı açıldı ve incelemeye gönderdiğimde, iade veya değişim talep etmeme rağmen, üretimden kaynaklanan bir sorun olmadığı belirtilerek tadilat yapıldı. 1 ay sonra tekrar ayakkabının yan kısımlarının açıldığını fark ettim ve 07.01.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. Yine iade veya değişim talep etmeme rağmen, üretimden kaynaklanan bir hata olmadığı ifade edildi. Onay vermemin ardından yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde iletişime geçemedim; telefon aramalarıma cevap verilmedi. 1 ay sonunda mağazaya gittiğimde, Deichmann mağaza çalışanlarının ürünün mağazada 1 ay boyunca beklediğini bildirmeyi unuttuklarını öğrendim. Nike gibi bir markanın bu tarz geri dönüşler yapması marka imajına iyi bir etki bırakmıyor. Ürünün yürürken çok fazla ses çıkarması ve günlük kullanıma rağmen dayanıklı olmaması nedeniyle değişim veya iade talep ediyorum.
Bugün mağazayı ziyaret ettiğimizde verilen belge bu şekildeydi. Ürün tekrardan incelemeye gönderildi.
