to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Forum Nike mağazasından 21 Şubat tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı iade etmek için bu akşam mağazaya gittim. Yanımda faturam ve işlemin yapıldığı kart olmasına rağmen, sadece slip olmadığı için iade işlemi yapılmayacağı söylendi.
Slip olmaması dışında tüm resmi evraklar ve ödemenin yapıldığı kart yanımdayken, sistemden işlem hareketinin bulunması veya kartıma iade gibi alternatif çözümler talep ettiğimde de bunu yapamayacaklarını belirttiler. Ürünün iade süresi dolmak üzere ve bu kadar para ödediğim bir ürünü, yalnızca slip olmadığı gerekçesiyle iade edemeyecek duruma gelmek hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de Nike gibi bir markanın hizmet anlayışıyla bağdaşmıyor.
Fatura ve işlem yaptığım kart yanımdayken iade işleminin gerçekleştirilmesini, en azından sistem üzerinden satışın teyit edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Aralık’ta Marmara Forum Barçın mağazasından Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ödemeyi banka kartımdan QR kod ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için 26.12.2025 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim ve iade işlemi sırasında sistemlerinde arıza olduğunu, bu nedenle QR üzerinden geri ödeme...
Gaziantep Prime Mall Nike mağazasından kredi kartıyla yaptığım alışveriş sonrasında ürün iade etmek istediğimizde bize fiş zorunluluğu sundular. Kayıtlarında aldığım bilgi mevcut kredi kartı ile işlem mevcut ama iade yapılmadı. Bunun yanı sıra çalışma ekibinin tavrı da bize karşı çok ters oldu. Biz ...
5 gün önce kredi kartıyla aldığım Nike spor ayakkabıyı 19.07.2024 tarihinde iade etmem rağmen pos cihazından iade işlemi yapmadılar. Saçma sapan bir iade formu doldurarak muhasebeden iade edilecek denildi. 3 hafta oluyor hala iade işlemi yapılmadı. Her gün aramama rağmen bekleyin yapacağız deniliyor...
Nike mağazasından orijinal ürün aldım. Binlerce lira vermiş olduğum ayakkabı, giydiğim ilk günden şişmeye başladı. Hemen mağazaya gittim. Gittiğimde ayakkabının üründen kaynaklı bir sorun olduğunu, fakat değişim için ürünün kontrol edilmesi gerektiğini söylediler. 21 iş günü boyunca haksız yere bekl...
2 Mart 2025 tarihinde İstanbul Viaport Nike mağazasından 37 numara siyah Nike ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra ayakkabının ön kısmında kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak fiziksel fatura talep ettiler. Faturam elimde yokt...
Yorumlar