Nike Kayseri Forum Mağazasından Şikayetçiyim

Kayseri Forum'daki Nike mağazasından eşofman üstü satın aldık. 15 gün içinde tüylenme nedeniyle ürünü mağazaya götürdüm. Oradaki yetkililer ürünü merkeze göndermek istediklerini söylediler ve bir hafta içinde geri dönüş yaptılar. Ancak, ürünün değişimini kabul etmediler. Bir kez yıkanıp kullanılan ürüne ödenen tutar düşünüldüğünde, bu şekilde geri gönderilmesi kabul edilemez bir durum. Üstelik, bu bir marka mağazası ve ürünler az ücretlerle satılmıyor. Bu tutumla müşteri kaybettiklerini düşünüyorum. Satın alınan ayıplı ürünü kabul etmiyorum ve ilgililerin bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.
Gelişme
Nike Kayseri Forum mağazasından aldığım ürünün pamuklanması sonucu mağazaya götürdüm ancak merkezden olumsuz sonuç geldi dediler ürünü 15 gün önce aldım ve hemen götürdüm bu şekilde geri dönüşü kabul etmiyorum değiştirilmesini ya da ücret iadesini istiyorum.




