Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nike Ve Barçın Mağazasından Alınan Eşofmanın Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Nike Ve Barçın Mağazasından Alınan Eşofmanın Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
Ece
05 Aralık 2025 18:34
345

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Agora AVM’deki Barçın mağazasından Nike marka bir eşofman satın aldım. Ürünü birkaç kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen eşofman, normal kabul edilemeyecek kadar çekti, rengi açıldı ve formu tamamen bozuldu. Kısacası, kısa sürede bu hale gelen bir ürünü 'Nike kalitesi' diye satmalarını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünü fiş ve kayıt bilgilerimle birlikte incelemeye gönderdim, buna rağmen talebim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Durumun ciddiyetini görerek tekrar incelemeye gönderdim, ikinci gönderimde de aynı şekilde olumsuz yanıt aldım. Yaklaşık 1 yıl süren bu süreçte ne Nike ne de Barçın tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse 'Ürününüz geldi, gelip alabilirsiniz' deme zahmetinde bile bulunmadı. Ürünü ancak kendi çabamla Nike mağazasına gidip sorduğumda geri alabildim. Kasadaki çalışanın da sadece 'Kabul etmediler, geri gönderdiler' demesi, bu markanın müşteriye verdiği değeri maalesef açıkça gösteriyor.

Hem ürünün kısa sürede bu kadar bozulması hem de inceleme sürecinde sergilenen ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle Nike ve Barçın markalarına karşı güvenim tamamen bitmiştir. Sözlerinin ve markalarının arkasında durmayan bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum ve bir daha bu markalardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bozulan eşofmanım için incelemenin tekrar ve bu kez gerçekten objektif şekilde yapılmasını, ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek derhal yeni bir eşofman ile değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinem
29 Ağustos 2025 13:48
722
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
03 Haziran 2024 22:58
1.200
1
Gamzenur sonuçtan hiç memnun değil

Nike Eşofmanın Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Gamzenur
25 Kasım 2024 20:51
1.255
Nike Eşofmanın Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Nike Eşofmanın Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Nike Eşofmanın Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Nike Eşofmanın Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevda
18 Ağustos 2025 16:04
577
Nike Ve Barçın'dan Alınan Ürünlerde Tekrarlayan Kalite Sorunları Ve İade Problemi

profile
Neşe
19 Eylül 2023 08:40
2.026
Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri