Nike Takımında Doğru Yıkama Şartlarına Rağmen Hızlı Renk Solması Ve Değişim Talebi

Nike marka sweatshirt ve eşofman altından oluşan takımımı Piazza Barçın Spor mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez, etikete uygun olacak şekilde ters çevirerek ve 30 derecede yıkadım, ayrıca hiç kurutma makinesine de atmadım. Buna rağmen takımın siyah rengi kısa sürede antrasit griye döndü ve ürünü ödediğim paraya değecek kadar bile kullanamadan bu sorunla karşılaştım.

Takımı mağazadaki aynı ürünle yan yana getirdiğimde aradaki renk farkı çok net şekilde görülmesine rağmen, ürünü incelemeye gönderdiğimde “üründe hata yoktur” denilerek red cevabı aldım. Daha sonra tekrar incelemeye gönderdim ve şu an bu süreci bekliyorum; bu süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.

Ürünü tüm yıkama koşullarına uygun kullandığım halde bu derecede bir renk solması yaşanmasını kabul etmiyorum. Nike ve Barçın Spor’dan, bu takımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha Nike markasından tekstil ürünü almayı düşünmüyorum.