Nike Para İadesi Hakkında Şikayet

Konu: Para İadesi hakkında Şikayet

Sayın Yetkili,

13 Mayıs 2024 tarihinde [G10102471253] numaralı siparişimde yer alan [Nike Air Force 1 ‘07] adlı ayakkabıyı iade etmek üzere kargoya verdim. Ve tarafınıza teslim edilmiştir. 27 Mayıs 2024 tarihinde ise para iadesinin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme aldım.

Ancak, belirtilen tarihten bu yana hesabıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmemiştir. Banka ile yaptığım görüşmelerde, tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığı teyit edilmiştir. Bu durum, hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.

Bu nedenle, tarafınıza yapmış olduğum iadenin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Şikayetimin ivedilikle çözülmesini beklemekteyim.

Gerekenin yapılmasını arz eder, iyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla,

Mert,