Nike Bir Saat Giyilen Ayakkabı Kırıldı Kayboldu Mağduriyetim Çözülmüyor

In Street markası çorlu Orion AVM'den Nike w court vision lo NN beyaz bir ayakkabı aldım. Ancak 1 saat giydiğim halde hemen kırıldı ve ayakkabı yürüdükçe ses yapıyor. Kendi numaramı aldığım halde ayakkabının tipinden midir anlamadım. Ayağımdan da çıkacakmış gibi duruyor ve şekilsiz duruyor. Çakma da olduğundan şüphelenmeye başladım. Ben bir kaç saat giymiş bulundum ve ardından hemen mağazaya gittim. Şikayetleri anlattım incelemeye gönderildi. 2 gün önce firmadan mesaj gelmiş ve üretim kaynaklı sorun değil yazmışlar. Anlamıyorum daha ilk giyimde merdiven inerken kırılan ayakkabı nasıl üretim kaynaklı olmaz. Lütfen ayakkabı ya değişim olsun ya da param iade olsun. Ben başka model ayakkabı alacağım.

İn street markası hala beni mağdur ediyor. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim 1 ay olacak. Red kararı verildi ama ayakkabı ortada yok. Orion AVM'ye ulaştı diye SMS geldi ancak gittiğimde çalışanlar sevkiyatta gözüküyor dedi. Şaka mısınız siz. Silivri'den çorluya 40 dakika yol gittim sizin yanlış SMS niz yüzünden. Ayrıca ayakkabıyı aldım. 1 saat giydim önü kırıldı sonra hemen incelemeye gönderdim. Ve ayakkabı ses de yapıyor. Buna rağmen firma kaynaklı sorun yok diye SMS geldi. 1 aydır ayakkabı nerede. Müşteri hizmetleri de başından atıyor. Tam dönüş yapacağız diyorlar hep aynı cümleler ama hiçbir şeyin çözüldüğü yok. Ayakkabı nerede. 1 aydır nerede. Benim 3500 TL'mi iade edin de ayakkabı alayım başka yerden. Şaka gibisiniz her şey çok amatörce. Yanlış SMS'ler falan. Dalga mı geçiyorsunuz.

Son olarak pazar günü müşteri hizmetlerini aradığımda ayakkabı nerede bilmiyoruz kamera kayıtlarına baktıracağız gibi şeyler söyledi. Her aradığımda zaten aynı cümleler söyleniyor. Yok talebe dönüştüreceğiz yok dönüş yapacağız. Ayakkabıyı 1 saat giydim ve kırılma olur Olmaz o hafta mağazaya götürdüm incelemeye gönderdim. Red kararı aldı ancak ayakkabı bana da gelmedi. 26 hazirandan bu yana ayakkabı yok. Firma beni her anlamda mağdur etti. Benim paramı iade edin. Zaten şu saatten sonra gelen ayakkabıyı da mağazada gözünüzün önünde çöpe atacağım. Ne mağazanın müşteri hizmetlerinden haberi var ne müşteri hizmetlerinin mağazadan haberi var. Bir daha bu markadan ürün almayacağım. Hem ayakkabıyı incelemede red et hem ayakkabıyı kaybet hem de müşteriyi mağdur et. Yaz bitti yeni ayakkabı almıştım yaz için sayenizde giyemedim. Benim paramı iade edin. Artık başka yerden ayakkabı alacağım. Ayrıca çözüm bulmadıkça sürekli yazacağım hatta CİMER'e kadar Tüketici Mahkemesi'ne kadar.