to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Kdz. Ereğli In Street mağazasından 3.500 TL civarında ödeyerek Nike marka, DJ1196-001 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Mağazada ürünün 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, sadece 1 ay kullanım sonunda ayakkabıda açılmalar meydana geldi.
Bu sorun üzerine mağazaya gittim, ürünü teslim almadan sadece fotoğraflarını çekip merkeze ileteceklerini ve 72 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra 60390012906542340019 numaralı alışverişime ait fp260209-182-0373888 numaralı inceleme sonucunda, üretim kaynaklı kusur bulunmadığı ve değişim/iade işlemi yapılamayacağı mesajı gönderildi. Ürünü satarken 1 yıl garanti denmesine rağmen, 1 aylık ürüne dahi sahip çıkılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benzer bir durumu yaklaşık 8 ay önce aldığım başka bir Nike ayakkabıda da yaşadım. O üründe de açılmalar ve şeklinde bozulmalar oluştu, onu da garantiye başvurmak için mağazaya götürdüğümde yine sadece fotoğraf çekip merkeze ilettiler ve 72 saat sonra aynı şekilde “üretim kaynaklı kusur yok” cevabını verdiler. Eskiden sorunlu ürün mağazada incelenir, gerekirse alınır ve gerçekten kontrol edilirdi; şimdi ise ürün bizde kalıyor, sadece fotoğraflara bakılarak kullanıcı hatası denilip geçiliyor.
Hem Nike markasının hem de In Street mağazasının bu yaklaşımından çok rahatsızım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. İki üründe de kısa sürede açılma ve deformasyon yaşanmasına rağmen garanti kapsamına alınmamasının yeniden değerlendirilmesini, en azından ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için değişim veya iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Nike marka Court Vision model ayakkabıyı Zonguldak Ereğli In Street mağazasından 08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü son derece sınırlı ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının ön kısmındaki deride çok kısa sürede soyulma ve çatlamalar meydana geldi. Bu durumun açıkça üretim ve malzeme kalit...
26 Ekim’de In Street mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda giymeme rağmen daha bir ay dolmadan tabanındaki yuvarlak kısımda açılma meydana geldi. Bir ayda tabanı açılan bir ayakkabının kusurunun kullanıcıya yüklenmesi...
Yaklaşık 9 ay önce In Street mağazasından Nike Air Max SC model ayakkabıyı, iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Daha kaliteli olsun, uzun süre sorunsuz kullanayım düşüncesiyle bu markaya ve satıcının “2 yıl garantili” söylemine güvenerek diğer markalara gör...
Yaklaşık 7 ay önce In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucu ayakkabının file kısmında açılma ve kopma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, inceleme bile yapılmadan durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ayakkabıyı aşırı...
Isparta Meydan AVM’de bulunan In Street mağazasından Nisan 2025 ayında 3.402 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanımda iç kısmında tiftiklenme ve deforme olma meydana geldi. Ürünü, satın aldıktan sonraki 30 günlük süre içinde mağazaya götürdüm; ancak inceleme sonucun...
Yorumlar