Nike Ayakkabısında Kısa Sürede Burun Bombelenmesi Ve Mağazanın Reddettiği Değişim Talebi

29.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Nike mağazasından aldığım spor ayakkabıda, yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından burun kısmında bombelenme sorunu oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

01.01.2026 tarihinde fark ettiğim bu problem sonrasında ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda bana, ayakkabıda üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmediği ve bu nedenle talebimin reddedildiği söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede oluşan bombelenmenin normal kullanım sonucu olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.

Nike gibi bir markadan aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ve ardından hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.