to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabım 2 Ayda Açıldı Ve Genişledi, Ret Cevabı Tüketici Kaynaklı
FLO mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabının tabanında açılma, bazı bölgelerinde yırtılma meydana geldi ve ayrıca ayakkabı belirgin şekilde genişledi.
Bu sorunlar üzerine ürünü FLO mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak bugün tarafıma inceleme sonucu “tüketici kaynaklı” denilerek ret cevabı verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyor, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilerek ayakkabının iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Zeunep
15 Haziran 09:25
Ne dönüş yapam var ne başka bir şey
E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm belgelerini yükle şikayetini yaz. 6 ay içinde karar yazısı eline geçer. Bu yazıya mağazadan ücret iadesi isteğini belirten dilekçeni ekle. Mağazadan nakit olarak paranı alırsın. Sorun çıkmaz ama ücret iadesi vermek istemezlerse bu iki yazıya bir dilekçe daha ekleyip İcra İflas Mahkemesine ver.