Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabıda Sürekli Kopma Ve Yetersiz Tamir Sonrası Değişim Sorunu

Nike Ayakkabıda Sürekli Kopma Ve Yetersiz Tamir Sonrası Değişim Sorunu
Nike Ayakkabıda Sürekli Kopma Ve Yetersiz Tamir Sonrası Değişim Sorunu
Nike Ayakkabıda Sürekli Kopma Ve Yetersiz Tamir Sonrası Değişim Sorunu
Nike Ayakkabıda Sürekli Kopma Ve Yetersiz Tamir Sonrası Değişim Sorunu
+4
profile
Rumeysa
11 Mayıs 2025 13:18
860

Nike Air Huarache ayakkabımı ilk giydiğimde, birkaç saat sonra sol ayakta sağ taraftaki bağlantının koptuğunu fark ettim. Sonrasında mağazaya gidip ayakkabının üretimsel hatalı olduğunu belirterek değişim talep ettim, ancak Nike markası talep ettiğim değişimi gerçekleştirmeyip, sadece silikon ile yapıştırma işlemi yapıp ürünü geri gönderdi. Yaptıkları tamirin yeterli olabileceğini umarak ürünü kabul ettim, fakat ilk kullanımda ürün aynı yerinden tekrar koptu. Mağazaya tekrar gidip ürünün kusurunun devam ettiğini belirterek değişim talebinde bulundum. Nike markası yine değişim talebimi yerine getirmeyip, bu kez ürünü tele ile yapıştırarak tekrar bana ulaştırdı. Ürünü ilk giyişimde yine aynı yerinden kopma meydana geldi. Ürünü tekrar Nike markasına gönderip inceleme talebinde bulunduğumda, üründe üretimsel hata olmadığını, sorunun benim kullanımımda olduğunu ve ayakkabı satışında verilmemiş olan kullanım kılavuzuna bakmam gerektiğini söylediler. Tüketici Kanunu'na göre, satın alınan ürünün ilk 6 ayda beklentiyi karşılamaması ayıplı mal olarak kabul edilmektedir. Bu sebeple, kanun gereği iade, değişim veya tamir kararının tüketicinin seçimine bırakılması gerekmektedir. Bu nedenle, Nike markasının ayıplı malının kusurlu olduğunu kabul edip yeni bir ürün göndermesini talep ediyorum. Aksi takdirde, müşteri temsilcisine ulaşamadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı İçin Değişim Ya Da İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Resul
22 Mayıs 2025 14:38
673

profile
Batuhan
05 Ekim 2024 16:43
913
nike-ayakkabida-uretim-hatasi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.pdf
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökay
03 Eylül 2023 18:47
1.138
Nike Air Ayakkabı Değişim-iade
Nike Air Ayakkabı Değişim-iade
Nike Air Ayakkabı Değişim-iade
Nike Air Ayakkabı Değişim-iade
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Nike T-shirt Amblemi Kısa Sürede Kabardı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
23 Temmuz 2025 22:13
284
Nike T-shirt Amblemi Kısa Sürede Kabardı Değişim Talebim Reddedildi
Nike T-shirt Amblemi Kısa Sürede Kabardı Değişim Talebim Reddedildi
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
22 Mayıs 2025 10:33
312
5100 TL'lik Ayakkabı Hayal Kırıklığı: Değişim Talebim Reddedildi
5100 TL'lik Ayakkabı Hayal Kırıklığı: Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri