Nike Ayakkabı Kısa Sürede Deforme, Fiziksel İnceleme Olmadan Red Kararı

Çorum In Street mağazasından 7 Haziran 2025 tarihinde 41 numara Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alır almaz ilk ay içerisinde üst kısmında açılma oldu, ardından taban arka kısmında yırtılma meydana geldi. Kısacası ayakkabı çok kısa sürede, normal kullanımda bu hale geldi.

Mağazaya başvurduğumda, ürünü incelemeye bile göndermeden önce sadece fotoğrafla ön inceleme yapılacağını, ardından üç gün içinde tarafıma mesaj geleceğini ve mesaja göre ayakkabıyı getirmemi söylediler. Bugün SMS yoluyla ürün için ret kararı verildiğini öğrendim. Ürünü fiziken incelemeden, yalnızca fotoğraflar üzerinden bu şekilde olumsuz bir cevap verilmesini kabul edemiyorum.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabım için değişim talep ediyorum. Ürünün fiziki olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.