Kısa Sürede Bozulan Nike Ayakkabıya Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Edildim

B** O*** bölge, 2025 Eylül ayında Maltepe’deki Inter Spor mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kadar giydikten sonra, taban kısmından kundura gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, fakat “diş deformasyonu” denilerek değişim talebim reddedildi.

Daha sonra ayakkabının iç kısmında yırtılmalar oluştu ve ürünü tekrar incelemeye gönderdim. Ancak ikinci başvurumda da değişim yapılmadı ve mağaza tarafından “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Hem kısa sürede bu kadar sorun yaşanması hem de hiçbir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Nike ve Inter Spor tarafından ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.