Kısa Sürede Aşınan Nike Ceket İçin Değişim Talebi

28.09.2025 tarihinde İzmir Forum Barçın Spor mağazasından satın aldığım Nike ceket, kısa süre içinde kol kısımlarında ve farklı bölgelerinde kumaşta aşınmalar ve deformeler oluşması nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Nike gibi bir markadan ve Barçın Spor’dan bu kadar kısa sürede bu derece yıpranan bir ürün beklemiyordum.

08.02.2026 tarihinde ürünü İzmir Forum mağazasına götürerek incelemeye bıraktım. Ürün bugün inceleme sonucuna göre olumsuz dönüş almış ve herhangi bir işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Düzenli kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen ürün kaynaklı bu deformelerin kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Nike ceketimin değiştirilmesini talep ediyorum. Barçın Spor’un müşteri memnuniyetini dikkate alarak, inceleme kararını yeniden gözden geçirip değişim talebimi olumlu şekilde sonuçlandırmasını istiyorum.