Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Yok, İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Fatura Yok, İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
profile
Kaan
20 Ocak 16:16
1.109

Global Online Shopping üzerinden İcon Sneakers mağazasından 24.12.2025 tarihinde 293074507 numaralı siparişimle Nike Air Jordan 4 Retro Kaws Cool Grey ve Nike Acg Air Terra Antarktik Gore-Tex Green ürünlerini satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.117 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait olması gereken faturayı ise hiçbir şekilde tarafıma iletmediler.

Gelen ayakkabıların kalıbı küçük geldiği ve ayağıma olmadıkları için 09.01.2026 tarihinde, firmanın bana verdiği iade kodunu kullanarak ürünleri kargo ile geri gönderdim. Kargo gönderim adresinde firmanın unvanı Elit Sportive Ticaret Limited Şirketi olarak görünmekteydi. İade veya değişim talebim için o tarihten bu yana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi.

Alışverişi gerçekleştirdiğim Shopier platformunda mesafeli satış sözleşmesinde aracı hizmet sağlayıcı firma olarak Değer Teknoloji a. Ş.’nin bilgileri yer almaktadır. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili ne satıcı firmadan ne de platform tarafında herhangi bir dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen dönüş yapılmadı, ayrıca şu anda telefonları da kapalı olduğu için hiçbir iletişim kuramıyorum.

Hem ödediğim 5.117 TL’nin tarafıma iadesini hem de siparişe ait yasal olarak kesilmesi gereken faturamın düzenlenerek gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Onaylandı Ama 20 Gün Geçmesine Rağmen Para Yatırılmadı

profile
Hasan
25 Aralık 2025 11:39
272
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Faturası Gönderilmedi Mağdur Oldum

profile
Özlem
08 Aralık 2025 16:20
371

İade Edilen Ürünün Ücretinin 15 Gündür Ödenmemesi Mağduriyetim

profile
Korkut
31 Ekim 2025 13:25
312
iade-edilen-urunun-ucretinin-15-gundur-odenmemesi-magduriyetim-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucretinin-15-gundur-odenmemesi-magduriyetim-1.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 15:31
599
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sadece 10 Dakika Giyilen Air Jordan Ayakkabıda Şaşırtan Deformasyon

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 11:56
1.126

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri