to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Ücretinin 15 Gündür Ödenmemesi Mağduriyetim
Iconsneakers üzerinden Nike Air Travis Scott 6 modelini satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Nike Air Jordan 1 High Dark Mocha modeli ile değişim yaptım ve Dark Mocha modeli de elime ulaştı. Ardından bu ürünü de beğenmediğim için 16.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Sonradan seçtiğim ürünün fiyatı 2.289 TL idi ve önceden alıp geri gönderdiğim ürünün üzerine 856 TL ek ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ayrıca bu ürünün kargo süreçlerindeki hareket ücretleri de tarafıma yansıtıldı ve karşıladım.
İade sürecinde, iadenin mümkün olduğu tarafıma bildirilmiş olmasına rağmen 15 gündür ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Satış sonrası ilgi ve alaka tamamen yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir cevap alamadım.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
