Dar Kalıp Ve Plastik Kokulu Ayakkabılar İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

İki gün önce Papuç Konağı isimli firmadan internet üzerinden 2 çift Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak toplam 1.950 TL şeklinde yaptım. Ürünler 22 Şubat Cumartesi günü İstanbul Üsküdar Çengelköy’deki adresime kargo ile teslim edildi.

Ayakkabıları açıp denediğimde kalıplarının aşırı dar ve küçük olduğunu, ayrıca yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu geldiğini fark ettim. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim. İade talebim için 0501********50 numaralı WhatsApp hattına yazdım ancak firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ürünlerden memnun kalmadığım ve ayakkabıların kalıbı ile kokusundan dolayı kullanamayacağım için, ödediğim 1.950 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.