to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up üzerinden Nike Jam Electric model ayakkabıyı su1876928 numaralı siparişim ile satın aldım. Ürünü 5 Şubat’ta teslim aldım, numara değişimi için ise 6 Şubat’ta tekrar kargoya verdim. O günden bu yana yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen her aradığımda ayakkabının kargoya verildiği söyleniyor fakat bana hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmiyor.
Daha sonra ürünü gönderdikleri kargonun geri geldiğini söylediler, ancak bugün tekrar aradığımda müşteri hizmetlerinin tavrı ve konuşma tarzı hiç değişmeden yine “bugün kargoya verildi” denildi. Günlerdir aynı bahane ile oyalanıyorum, somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Ayakkabımın değişim işleminin gerçekten yapılarak en geç bugün içinde kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini, aksi halde bugünden itibaren dilekçe ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up ayakkabı mağazasının mobil uygulamasından 27 Kasım 2025 tarihinde Nike Air Max model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1787023 ve bu sipariş için kredi kartımdan 4.642,40 TL tahsil edildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir teslimat ya...
25 gün önce Sneaks Up üzerinden satın aldığım Nike Dunk Low model ayakkabının her iki bilek kısmında, sadece 3 günlük kullanım sonrası sağlı sollu yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabının fiyatı 6.500 TL olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni büyük hayal kırıkl...
07.02.2026 tarihinde İstanbul Galataport Sneaks Up mağazasından Nike v5 rnr model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada 38 numara kalmadığı için görevli, ürünün merkez depodan temin edilip 09.02.2026 Pazartesi günü adresime kargoyla gönderileceğini söyledi, ben de bu şekilde onayladım. Ancak üzerinden...
08.12.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. 12.12.2025 tarihinde saat 13.44’te DHL Kargo ile teslim aldığım paketi açtığımda, ayakkabının kullanılmış ve giyilmiş olduğunu gördüm. Tabanı simsiyah, bariz şekilde daha önce kullanılmış bir üründü. Bu...
09.02.2026 sabah saatlerinde Sneaks Up üzerinden Nike Court Vision Low Next Nature model ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Sipariş numaram SU1894382’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşm...
Yorumlar