to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 gün önce N****'dan birkaç ürün sipariş ettim ve bir tane ürünüm büyük olduğu için iade gönderdim. İade onaylandıktan 2 gün sonra beklemeye başladım. Aradan 9 gün geçti ve hala iade ücretim yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazınca da onaylandı diyorlar fakat 9 gün oldu ve hala iade ücretim yatmadı.
2 ürün aldım iade onaylandı yazmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. W...pden ulaşmaya çalışıyoruz. Otomatik cevaplar gönderiyorlar, telefonu zaten
İade ettiğim bir ürün vardı. Günler geçti ama iade ücreti henüz yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. W...hatsApp üzerinden yazsam da geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerine hiç ulaşamıyorum. Sürekli kampanya yoğunluğundan dolayı müşteri temsilcisine bağlanılamıyor deniliyor.
"Keşke bu kadar bekletmeseydiniz ama şikayeti yazdıktan sonra işlemim hızlı yapıldı, demek ki şikayet etmeden çözüm olmuyor. Teşekkürler..."
Ürün iadem 15 gün oldu hala yatmadı ve hem çağrılara cevap vermiyorlar hem de WhatsApp mesajında da oyalıyorlar. Ürün ia...de ücretinin yatması için kaç gün geçmesi gerekiyor. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. WhatsApp görüşmeleri de tam bir fiyasko temsilcimize bağlayacağız deyip 40 saat sonra dönüş
22 Nisan ve 28 Nisan tarihlerinde iade ettiğim iki adet ürünümün iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetle...rine kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli olarak yoğun olduğu uyarısı veriliyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum, fakat oradan da bir muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir firma? Tarafıma en
