to read complaints and reviews, or file yours.Nihal Nail Studio (Bakırköy) Plansız Ve Saygısız Bir Randevu Sistemi
23 Mayıs günü saat 16.30 için Nihal Nail Beauty Bakırköy şubesinden protez tırnak randevusu aldım. Saatinde gitmeme rağmen saat 18.34 itibarıyla hâlâ işlemime başlanmadı. İçerisi tıklım tıklım doluydu, bir randevu saatine 9 kişiyi birden yazmışlar ve aynı anda en az 5 danışan bekliyordu.
Bu kadar plansız ve saygısız bir randevu sistemi kabul edilebilir değil. İki saatten fazla bekletilmemin yanında çalışanların üslubu da son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Müşteriye değer verilmediğini çok net hissettiren bir ortamla karşılaştım ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim.
Randevu sistemlerinin acilen düzeltilmesini, aynı saate bu şekilde yığma yapılmamasını ve müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki yollara başvurmayı da ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
