to read complaints and reviews, or file yours.Nicheparfüm Eksik Ürün Teslimi
Instagram üzerinden “nicheparfüm” adlı sayfadan cuma günü EFT ile toplam 500 TL ödeyerek 4 adet parfüm siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı ancak paketten yalnızca 1 adet parfüm çıktı. Gelen parfümün de bir kısmının dökülmüş olduğunu gördüm. Siparişime ait 5766783181073 numaralı dekont/sipariş kaydım bulunmaktadır.
Durumu fark eder etmez hemen Instagram üzerinden mesaj attım, sadece “ilgileniyoruz” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Daha sonra hem telefonla aradım hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden tekrar tekrar yazdım fakat şu anda hiçbir yerden cevap vermiyorlar, telefonlar da açılmıyor.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gelen ürünün hasarlı olması nedeniyle mağdur oldum. Eksik olan 3 adet parfümün acilen tedarik edilerek gönderilmesini ve hasarlı ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, kısaca yaptıkları hatayı en kısa sürede düzeltmelerini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden Nicheparfüm adlı sayfadan toplam 4 adet parfüm siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile G** C**adına yaptım. Cuma günü verdiğim sipariş pazartesi günü elime ulaştı ancak paketten yalnızca 1 adet parfüm çıktı, geri kalan 3 adet ürünüm gönderilmedi.
Eksik ürün geldiğini fark edince hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan kendilerine yazdım, mesajlarım okunmadı ve hiçbir şekilde cevap verilmedi. Telefonla aramama rağmen de kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Ben bu durumdan mağdur oldum ve ödediğim paranın karşılığı olan eksik 3 adet parfümün tarafıma bir an önce gönderilmesini, yaşattıkları mağduriyeti telafi etmelerini talep ediyorum.
