Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

NF Bilişim Yetkili Servis Garantili Robot Süpürge İçin Para İstiyor

profile
Diana
30 Kasım 2023
1.263

Üçüncü kez şikayet yazıyorum. Robot süpürgem Dream F9, garantili (21.07.2022 tarihinde aldım) ve 11 ay sonra bozuldu. Şarj istasyonundan çıkıyor ve aynı yerinde dönüyor, başka bir sorunu yok. Dream üretici firmaya yazdım, video gönderdim. Ön tekerlek veya yan taraftaki tekerleklerle ilgili bir sorun olabileceğini yazdılar. Robotum Türkiye garantili olduğu için yetkili servise yolladım. Sonuç olarak pilde bir sorun olduğunu ve bunun için 2650 TL talep ediyorlar!

1. Pilde hiçbir sorun yoktu! 2. Robotum Türkiye garantili, ekstra para ödemem gerekmiyor. 3. Bu yetkili servise hiç güvenmiyorum. 5 ay boyunca sabit telefonlarını hiç açmadılar. Robotum evde boşuna durdu. Satıcı, sadece şikayetten sonra yetkili servisin adresini ve cep telefonunu verdi. 4. Türkiye garantisi nedir? Neden garanti süresi bitmeden para ödemek zorunda kalıyoruz?

NF Bilişim Yetkili Servis Garantili Robot Süpürge İçin Para İstiyor
NF Bilişim Yetkili Servis Garantili Robot Süpürge İçin Para İstiyor
Diana
Diana
04 Aralık 2023 11:04

Servis robotumu geri gönderdi, şimdi kargodan teslim aldım. Tekrar video atıyorum, aynı yerinde dönüyor, akü hiçbir sıkıntımız yok. Üreticiye tekrar yazdım sordum böyle hareket edince akü sıkıntı olabiliyor mu, hayır yazmış. Robotum garantili, neden benden servis para istedi? Neden yapmadı garantili ürünü? Şikayetçiyim, neden çözüm alamıyorum?

Benzer Şikayetler

Nf Bilişim Ürünü Servis Sağlamadı

profile
Sinem
3 hafta önce
32

NF Bilişim, garantisi hala geçerli olan bir ürünü, bir yılı dolmadan önce ücretli tamir etmek istedi. Fakat karşı çıktıktan sonra bile bu tamiri yapmadılar. Görünen o ki, artık ürün alırken servis sağlayıcısına dikkat etmemiz gerekiyor. Ayrıca yedek parçaların stoğunun aylarca olmadığı söylendi çünk...

Nf Bilişim Fahiş Fiyat Sorunu

profile
Bahar
4 hafta önce
167

Dream F9 robot süpürge, 3 yıllık ömründe 3 kez C1 NF Bilişim teknik servise gitti. İlk ikisinde garanti kapsamında yapıldı. Anakart arızası oldu, üçünde de son arızada 4.500 TL anakart bedeli talep edildi. 3 yıl önce zaten robotu 3.000 TL'ye almıştım. Siz neyin kafasını yaşıyorsunuz da 3.000 TL'ye a...

Nf Bilişim C1 Ekosistem Şikayeti Mağduriyet

profile
Haci
05 Ocak
57

Xiaomi marka Mi Mop robot süpürgemi 26.12.2023 tarihinde Evidea aracılığıyla NF Bilişim adlı C1 Ekosistem servisine gönderdim. Ürünün problemi hakkında açıklayıcı ve akıcı bir dil kullanarak durumu A4 kağıdına yazdım ve içine koyarak, garanti belgesi ve tüm eşyaları dahil, kargo ile sevk ettim. Ürün...

Nf Bilişim C1 Ekosistem Şikayeti Mağduriyet
Nf Bilişim C1 Ekosistem Şikayeti Mağduriyet
3

NF Bilişim Servis Şikayeti. Cihaz Kayıp

profile
Yalçın
16 Aralık 2023
152

Dreameteknik servise robot süpürgemi yolladım. Daha sonra NF Bilişim adında bir firmadan kargoyu teslim aldığımız mesajı geldi. Daha sonra cihazın durumunu yazılı bir mesaj sistemi üzerinden sorduğumda işlem sırasında olduğu cevabını aldım. Tekrar sorguladığımda ise cihazın Ouno Servis adında başka ...

NF Bilişim Dreame Robot Süpürge Aldım Bozuk Çıktı

profile
Yusuf
03 Aralık 2023
312

Hepsiburada üzerinden NF Bilişim şirketinden Dreama Bot D10 Plus akıllı robot süpürge satın aldım. 15 gün geçmeden ürün bozuk çıktı; şarj yerine dönmüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat firma bunu kabul etmiyor. Ürün için 9.999,99 TL ödeme yaptım. Cayma hakkımı kullanmak istedim ancak fir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz