NF Bilişim

25.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden nf Bilişim satıcısından oneplus 12 model telefonu, özellikle “oneplus Türkiye 2 yıl garantili, Genpa garantili” denilerek satıldığı için tercih ettim. Satın almadan önce de özellikle sordum, teyit aldım ve bu güvenle ürünü aldım. Ancak cihaz elime geçtikten so...

NF Bilişim'in gönderdiği ve A101'den almış olduğum Dream F9 robot süpürge, garanti süresi boyunca birkaç kez arızalandı ve servise gitti. En son yetkili servis, bir ay bekletip parça olmadığı için 'ürün değişimi uygundur' raporu ile ürünü geri gönderdi. Ben de Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi ro...

+5

Dreame marka şarjlı süpürgemde çıkan arıza sonucu NF Bilişim'e arızanın giderilmesi için gönderdim. Bana ürünün bataryasının arızalı olduğunu, 3950 TL bedel ile hem bakımının yapılacağı hem de yeni batarya takılacağı söylendi. Parayı havale yaptıktan sonra ürünün tamiratının yapıldığını belirtip gön...

28.08.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xiaomi S10T marka robot süpürgenin etraftaki eşyalara sürekli çarpmasından ve temizliği tamamlamadan istasyona dönmesinden dolayı Vatan bilgisayarı aradım. Onlarda nf bilişim nf bilişim e ürünü göndermemi söylediler. Ürünü gönderdikten birkaç gün son...

Dream F9 robot süpürge, 3 yıllık ömründe 3 kez C1 NF Bilişim teknik servise gitti. İlk ikisinde garanti kapsamında yapıldı. Anakart arızası oldu, üçünde de son arızada 4.500 TL anakart bedeli talep edildi. 3 yıl önce zaten robotu 3.000 TL'ye almıştım. Siz neyin kafasını yaşıyorsunuz da 3.000 TL'ye a...

Xiaomi marka Mi Mop robot süpürgemi 26.12.2023 tarihinde Evidea aracılığıyla NF Bilişim adlı C1 Ekosistem servisine gönderdim. Ürünün problemi hakkında açıklayıcı ve akıcı bir dil kullanarak durumu A4 kağıdına yazdım ve içine koyarak, garanti belgesi ve tüm eşyaları dahil, kargo ile sevk ettim. Ürün...

Dreameteknik servise robot süpürgemi yolladım. Daha sonra NF Bilişim adında bir firmadan kargoyu teslim aldığımız mesajı geldi. Daha sonra cihazın durumunu yazılı bir mesaj sistemi üzerinden sorduğumda işlem sırasında olduğu cevabını aldım. Tekrar sorguladığımda ise cihazın Ouno Servis adında başka ...

Hepsiburada üzerinden NF Bilişim şirketinden Dreama Bot D10 Plus akıllı robot süpürge satın aldım. 15 gün geçmeden ürün bozuk çıktı; şarj yerine dönmüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat firma bunu kabul etmiyor. Ürün için 9.999,99 TL ödeme yaptım. Cayma hakkımı kullanmak istedim ancak fir...

Üçüncü kez şikayet yazıyorum. Robot süpürgem Dream F9, garantili (21.07.2022 tarihinde aldım) ve 11 ay sonra bozuldu. Şarj istasyonundan çıkıyor ve aynı yerinde dönüyor, başka bir sorunu yok. Dream üretici firmaya yazdım, video gönderdim. Ön tekerlek veya yan taraftaki tekerleklerle ilgili bir sorun...

Media Markt aracılığıyla aldığım bir aylık ürünü iki kez gönderdim. Her ikisinde de yazılım yüklendi ve geri geldi. Ancak, yine aynı sorun devam etti. Firma bana iki gün arayla yazılım yükledi, fakat süpürge hala aynı sorunu yaşıyor. Artık yollamaktan bıktım; cihaz çok yeni, demek ki değişmesi gerek...

Tamire gönderdiğimde tekerleği dönmeyen süpürgem, motoru değiştirilmiş olarak geri geldi. Ancak arıza devam ediyordu ve tekrar gönderdim. Bu sefer de şarj olmuyordu. Her gönderişimde süpürgem daha da kötüleşti. İletişim kuracak bir muhatap bulamıyorum. Yargı yoluna başvurmayı düşünüyorum.

M** A** İ*** adına Dream D9 Max marka garantili ürünümü NF Bilişim firmasına 'şarjı az gidiyor' şikayetiyle gönderdim. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda 'batarya garantinin kapsamında değil' denilerek 2200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Batarya nasıl garanti kapsamında olmaz? Ankar...

NF Bilişim, sizleri sabit telefon hattından aradım ancak ulaşamadım. Göndermiş olduğunuz mesajda süpürgenin tamiri için 1.650 TL ödeme yapmamız gerektiği belirtilmiştir. Öncelikle, bu süpürge daha önce de bozulmuştu ve şirketiniz tarafından 2.300 TL karşılığında 6 ay garanti kapsamında tamir edilere...

02.03.2022 günü Trendyol üzerinden mobifon isimli satıcıdan dreame vakum f9 mop Pro marka robot süpürge aldım. Ürünü aldıktan sonra her şeyden memnundum taaa ki robot şarj tutmayana kadar. Robot yaklaşık bir buçuk sene sonra garanti kapsamındayken şarj olmamaya ve şarjı erken bitirmeye başladı. Gara...

Reame Bot L10 Pro model ürünümü 6 Haziran 2023 'de A101 sitesinden sipariş verdim. Ürünü eşimin hamile olması sebebiyle doğum hediyesi olarak aldım. Ürün teslim edildiğinde kurulumunu sağladım. 3 ay içerisinde yaklaşık olarak 5-6 kez ev temizletmesi gerçekleştirdik. 15 Eylül 2023 tarihinde eşim doğu...

Dreame vacuum F9 robot süpürgemin batarya ömrü azaldığı ve motorundan farklı ses geldiği için garantiye gönderdim. Fakat servis tarafından bataryasının normal olduğu ve ana fırçasından ses geldiği söylenilmiş. Ellerinde parça olmadığı için değişim yapılmamıştır. Ayrıca 119 TL kargo parası tarafıma y...

Nf bilişim aldığımız Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro Akıllı Robot Süpürge aldım 6-7 ay önce garantiye gönderdim yapıldı geldi yine aynı arızası devam ediyordu. Hakem Heyeti'ne gönderdiğimiz ürüne değişim kararı çıktı mart ayından bugüne kadar değişim için bekliyorum ve hala gelmedi. Son görüştüğümü...

2022 'nin 12. Ayında aldığımız dreame d9 robot süpürge garip ses değişimi ve sürekli sesli mesaj ile paspaslarken su vermemesi sorunu ile nf bilişim'e gönderdim. Bana söylenen kötü kullanım, su deposu tıkanıklığı. Bunlar için 1370 TL ücret ödemeniz gerekiyor. Mecburen temizlik ve bakım (! ) diye kab...