to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan Nezih Kitabevi mağazasında Lego Minifigures Spiderman serisi minifigür almak istedim. Ancak ürünlerin üzerindeki, içindeki figürü görmemizi sağlayan karekodların mağaza tarafından beyaz etiketle kapatıldığını fark ettim. Çalışanlara durumu ilettiğimde, etiketleri kaldıramayacaklarını söylediler. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat uygulamanın değiştirilemeyeceğini belirttiler. Bu uygulamanın, koleksiyon amacıyla satılan bir üründe tüketicinin seçim hakkını engellediğini düşünüyorum. Ayrıca, çocukların daha fazla satın alım yapmaya yönlendirilerek şans oyunu mantığına ve kumar alışkanlığına alıştırıldığını da düşünüyorum.
Nezih Kitabevi’nin bu uygulamasını yeniden değerlendirmesini ve Lego minifigürlerin üzerindeki karekodların kapatılmadan, ürünlerin orijinal haliyle satılmasını talep ediyorum.
Bugün Penguen Kitabevi Tunalı Hilmi şubesinde yetkili olduğunu düşündüğüm bir kişiden olumsuz davranışlara maruz kaldım. Lego mini figür almak için girdiğim mağazada istediğim figürü bulmak için kutuların üstündeki kodları okutuyordum (günümüzde bu herkesin yaptığı bir şey ve sırf bunun için çıkarıl...
06.08.2025 tarihinde Watergarden şubesinden, e-faturasıyla birlikte 5.155,75 TL bedelli Marvel ve minifigürler Lego seti satın aldık (Fatura No: WGG2025000000026). Ürün hediye olarak alındığı için, kutusu açılmamış ve kullanılmamış şekilde, 25.08.2025 tarihinde değişim talebinde bulunduk. Ancak, 10 ...
03.10.2025 tarihinde Panora AVM'deki Arkadaş Yayınları mağazasından Lego Friends ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde 899 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada benden 950 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bu uygulamanın normal olduğunu ve fiyat uyarlamasını bu şekilde yaptıkl...
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 20:00 civarında Kocaeli Gebze Center AVM’deki Penguen Kitabevi’nden Labubu adlı oyuncağı satın aldım. Ürünü alırken orijinal olup olmadığını defalarca sordum, kutuyu inceledim fakat üzerinde hologram etiket veya kırmızı açılış şeridi yoktu ve kutu bantlanmıştı. Çalışan...
Samsun Piazza Avm'deki Penguen Kitabevi mağazasında, Lego Marvel İron Man MK4 Büstü 76327 ürününün fiyatının piyasanın çok üzerinde olduğunu fark ettim. Ürün mağazada 3.800 TL'ye satılırken, aynı ürünü online bir sitede 2.045 TL'ye bulabiliyorum. Bu durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, fiyatlarda h...
Yorumlar