Nez Demir Lazer Epilasyon Paketi Aldım Hizmet Alamadım Ücretim İade Edilmiyor

Yaklaşık bir yıl önce nez demir Maltepe şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım ve 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak, paketi satın aldıktan sonra hiçbir şekilde hizmet alamadım. Şube, son kampanyadan sonra tamamen kapandı ve bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Defalarca DM üzerinden yazmamıza, yorum bırakmamıza rağmen hiçbir geri dönüş olmadı.

Ödemenin havale yoluyla yapıldığına dair dekontum mevcut. Ayrıca, yalnızca ben değil, çok sayıda kişi aynı mağduriyeti yaşadı. Kapanma bilgisini WhatsApp üzerinden ve nez hanım’ın kendi paylaşımlarından öğrendik. Şimdiye kadar resmi bir şikayet oluşturmadık, hep bir çözüm beklentisiyle bekledik.

Ya ödediğim ücretin iadesini ya da aldığım hizmetin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.