Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Nez Demir
  • Nez Demir Güzellik Bağcılar Hizmet Kalitesinin Ne Kadar Kötü Olduğu
ID:30143321
5
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nez Demir Güzellik Bağcılar Hizmet Kalitesinin Ne Kadar Kötü Olduğu

Nez Demir Güzellik Bağcılar Hizmet Kalitesinin Ne Kadar Kötü Olduğu
profile
Nurgül
Nez Demir
23 Eylül 2024 11:35
4.252
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim bu şekilde çözüme ulaştırdığınız için”

Nez Demir, Bağcılar Merkez'deki 6 ay önceden açtığım cilt bakımı paketimi mikroblading ile değiştirmek istedim. Ben iki gün öncesinde söyledim değiştirebilir miyiz diye sistemden bakılmadığı için randevu verildi. Bugün de geldiğimde 6 ay öncesinde cilt bakımı paketiniz var, mikro ile değiştiremezsiniz denildi. Bakın dedim, bir çözüm sunun. Oradaki hanımefendi bana sert bir şekilde 'Size silah zoruyla paket vermedik' dedi. Ben dedim, zaman aşımı olduysa bir yardımcı olun dedim, bütün vaktim öldü dedim. Gerçekten hizmet kaliteniz bu mu? Yani müşteri buraya gelip istemediyse her şey iptal ve tutarı geri verilmeyecek mi? Ben anlamıyorum. Lütfen acil bir şekilde çözüme ulaşılmasını istiyorum. Ayrıca, desk masasındaki danışman hanımefendiye de gerekli eğitimler verilsin. Randevuyla ilgili ve paketler ile ilgili beni buraya boşu boşuna getirttiniz, ücretimin iade edilmesini istiyorum. Yüz bakımı da yaptırmayacağım. Mikrodan da hiç memnun olmadım, hiç de önermiyorum kimseye.

Nurgül
Nurgül
23 Eylül 2024 11:48

Az önce tarafıma Nez demir Bağcılar yöneticisi aradı ve güzel bir şekilde yardımcı olacaklarını dile getirdiler. Kimsenin mağdur olmasını istemeyiz dediler gerçekten teşekkür ediyorum bu şekilde çözüme ulaştırdığı için seansıma girip randevu verdiler

Nurgül
Nurgül
23 Eylül 2024 11:50

Çok teşekkür ederim bu şekilde çözüme ulaştırdığınız için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gecikme Nedeniyle Seans İptali Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Özlem
Nez Demir
23 Şubat 2025 15:36
4.352
"Merhabalar, Bugün nez demir Bağcılar şubesi yöneticisi beyza hanım tarafından arandım. Şikayetimi dinledi ve çözdü. İptal edilen seansımın düşülmeyeceğini ve ek olarak 1 seans cilt bakimi hediye edildi. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Yaşanan kötü olaydan dolayı şirket adına özür diledi. Kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum."
Gecikme Nedeniyle Seans İptali Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Nez Demir Şubesi’nde Randevu Kaosu, İlgisizlik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Kadir
Nez Demir
20 Ekim 2025 13:32
2.331

18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Nez Demir şubesinde, lazer epilasyon üçüncü seansım için randevum 13:30’daydı. Ancak şube tarafından aranıp “Çok yoğunuz, rica etsek 14:30 - 15:00 arası gelebilir misiniz? ” denildi. Ben de kabul edip 14:35’te şubede oldum. Gittiğimde görevli, “Biz size ...

Bozuk Cihaz Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Pelin
Nez Demir
25 Nisan 2025 22:05
3.152

Nez Demir Bağcılar şubesinden bölgesel incelme paketi aldım. 8 seanslık pakette, iki makineden biri çalışmadığı için sadece birine girdim. İlk hafta seansımı aldım, diğer hafta için randevu oluşturdular. Seansımdan önce oraya gittim, seans saatine kadar cihazın bozuk olduğunu bana söylemediler. Oday...

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Hizmet Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Songül
Nez Demir
31 Ocak 2025 16:25
2.532

Geçen sene mikroblading cilt bakımı ve lazer paketi aldım. İki defa cilt bakımına girdim ve memnun kalmadığımı dile getirdim. Kaşım için 6 ay kalıcı dediler ama 1 ay bile sürmedi, hemen silindi. Lazer için hiç girmedim, beni iki defa aradılar ve seansınız var dediler. Küçük oğlumla gittim, beni geri...

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Microblading İşlemi Ve İade Sorunu

profile
Gizem
Dilan Polat Estetik
23 Haziran 2025 13:03
1.203

Dilan Polat Bakırköy şubesinde ocak ayında bir kampanyadan microblading aldım. Sonuçta, 1 yıl kullanımda geçerli olarak duyuruluyordu. Ramazan ayında, 'uzmanımız gelmiyor' denildi ve böyle bir mağduriyet yaşadım. Sonrasında, 'uzman hamile, gelemiyor' denildi ve microblading işlemimizin yapılamayacağ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Nez Demir bağcılar Nez Demir cilt bakımı Nez Demir güzellik
Benzer Şikayet Yaz