to read complaints and reviews, or file yours.Uydu Alıcısı Tamir Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
İki sene önce aldığım uydu alıcı arızalandı. Uydu alıcıyı İzmir Dikili Çandarlı mahallesinde Can Elektrikten almıştım. 4 Aralık 2024 tarihinde ürünü arızanın giderilmesi için kendilerine teslim ettim. Ürünün İzmir servisi tarafından alınıp tamir edileceğini söylediler. Bugün 11 Ocak 2025 ve ürününüz henüz teslim edilmedi. Bugün, yarın denilerek sürekli oyalanıyorum. Şimdi de telefonlarıma cevap vermeyip, geri dönüş de yapmıyorlar. TV izleyemiyoruz, mağduriyet söz konusu ama satıcının da, servisin de belli ki umurunda değil. Konunun acilen araştırılıp mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zerrin E. Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İşleminizi takip edebilmemiz için yetkili servise teslim etmiş olduğunuz ürün seri no ve servis formunuzu iletir misiniz? İşleminizi hızlandırmak için mesai saatlerinde içinde destek numaralarımızla irtibata geçebilirsiniz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için; İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar
Ürünü Can Elektrik İzmir Dikili Çandarlı'dan aldım. Arızalı Ürünü de kendilerine teslim ettim. Servise onlar gönderdi. O nedenle size gönderebileceğim bir belge yok elimde. İlgili bayiniz ile iletişime geçersiniz size gerekli belgeleri iletirler. İlginize teşekkür ederim ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Yeterince mağduriyet yaşadım. Bilginize.
Merhaba Adınıza açılmış bir ürün bulunmadığından ürünün takip edilmesi mümkün olmamaktadır. İlgili firma ürünü İzmir merkez bayimize gönderdiğinden ürün ayrıntılarına ulaşamıyoruz. Garanti belgesini sunabilirsiniz size ait ürünün bilgilerine hızlıca ulaşabiliriz.
