Next&Nextstar Uydu Alıcısı Tamir Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Zerrin · 2025-01-11T18:13:32+03:00

İki sene önce aldığım uydu alıcı arızalandı. Uydu alıcıyı İzmir Dikili Çandarlı mahallesinde Can Elektrikten almıştım. 4 Aralık 2024 tarihinde ürünü arızanın giderilmesi için kendilerine teslim ettim. Ürünün İzmir servisi tarafından alınıp tamir edileceğini söylediler. Bugün 11 Ocak 2025 ve ürününüz henüz teslim edilmedi. Bugün, yarın denilerek sürekli oyalanıyorum. Şimdi de telefonlarıma cevap vermeyip, geri dönüş de yapmıyorlar. TV izleyemiyoruz, mağduriyet söz konusu ama satıcının da, servisin de belli ki umurunda değil. Konunun acilen araştırılıp mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Next&Nextstar

Merhaba Zerrin E. Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İşleminizi takip edebilmemiz için yetkili servise teslim etmiş olduğunuz ürün seri no ve servis formunuzu iletir misiniz? İşleminizi hızlandırmak için mesai saatlerinde içinde destek numaralarımızla irtibata geçebilirsiniz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için; İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar

Zerrin

Ürünü Can Elektrik İzmir Dikili Çandarlı'dan aldım. Arızalı Ürünü de kendilerine teslim ettim. Servise onlar gönderdi. O nedenle size gönderebileceğim bir belge yok elimde. İlgili bayiniz ile iletişime geçersiniz size gerekli belgeleri iletirler. İlginize teşekkür ederim ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Yeterince mağduriyet yaşadım. Bilginize.

Next&Nextstar

Merhaba Adınıza açılmış bir ürün bulunmadığından ürünün takip edilmesi mümkün olmamaktadır. İlgili firma ürünü İzmir merkez bayimize gönderdiğinden ürün ayrıntılarına ulaşamıyoruz. Garanti belgesini sunabilirsiniz size ait ürünün bilgilerine hızlıca ulaşabiliriz.

Benzer Şikayetler

Next&Nextstar Next&Next Star Milas Servis, Umarın Cihazınız Arıza Yapmaz.

Yusuf

Next&Nextstar

15.817

Next&next Star kanky uydu alıcısı aldım. Tak kullan diye satılıyor ama nerede. Ayar yapıyorsunuz, sabah siliniyor. Tekrar ayar yapıyorsunuz. Menüden bu sefer önce çıkan kanallar çıkmıyor. 2 kez müşteri hizmetlerinden teknik yardım aldım, olmadı, Milas Star elektronikten yardım alın dediler. Bugün gi...

Redline Uydu Alıcısı İle Sürekli Sorun Yaşıyoruz

İbrahim

Redline

2.866

Son 4-5 aydır Redline uydu alıcısıyla uğraşıyoruz. Muğla merkezde servis yokmuş. Satıcı E**** İ*******, arızalı cihazı sizden alıyor. Bir daha haber almak ne mümkün, ayrıca cihazı aldığına dair ne bir makbuz ne de fiş hiçbir şey yok. Cihaz gelse geldi diye arayan da yok. Cihazın durumunu soruyorsunu...

Nextstar Uydu Alıcılarında Sürekli Donma Ve Sinyal Kaybı Mağduriyeti

Umut

Next&Nextstar

4.077

2025 yılından beri Ankara Ulus’tan aldığımız tüm nextstar uydu alıcılarında sürekli donma ve "uydu sinyali yok" uyarısı ile karşılaşıyorum. Cihazlar garanti kapsamındaydı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; cihaz değişimi, yazılım güncellemesi ve servis yönlendirmesi dahil olmak üz...

Nextstar Uydu Alıcılarında Sürekli Donma Ve Sinyal Kaybı Mağduriyeti

Next&Nextstar Uydu Alıcısında Görüntü Sorunu

Ergün

Next&Nextstar

9.840

Ağustos 2023'de Trendyol'dan Next Kanky uydu alıcı aldığım günden bu yana sorunluydu. Görüntüde kopmalar oluyordu. En sonunda yaptı yapacağını ve aralık ayında bir kanalda takıldı kaldı. Bu tür şikayetlerin çokça olduğunu gördüm. İmalat hatası mıdır bilmem. Yetkili servise götüreceğim. Bilindik mark...

3 Destek

3 Yorum

Botech Wzone 4K TV Box Uydu Alıcısı Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

Feyiz

Botech

2.091

28 Ağustos 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Botech Wzone 4K Ultra UHD Android 10 TV Box’ın uydu alıcısı, cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra hiçbir müdahale olmadan bozuldu. O günden beri cihazın uydu alıcısı çalışmıyor ve internetsiz ortamda yerel kanalları izleyemiyorum. Ülkemizde inte...