Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Botech Wzone 4K TV Box Uydu Alıcısı Arızası Ve Yedek Parça Sorunu

Botech Wzone 4K TV Box Uydu Alıcısı Arızası Ve Yedek Parça Sorunu
Botech Wzone 4K TV Box Uydu Alıcısı Arızası Ve Yedek Parça Sorunu
Botech Wzone 4K TV Box Uydu Alıcısı Arızası Ve Yedek Parça Sorunu
profile
Feyiz
09 Eylül 2025 19:06
2.091

28 Ağustos 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Botech Wzone 4K Ultra UHD Android 10 TV Box’ın uydu alıcısı, cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra hiçbir müdahale olmadan bozuldu. O günden beri cihazın uydu alıcısı çalışmıyor ve internetsiz ortamda yerel kanalları izleyemiyorum. Ülkemizde internet hızının harikalığı düşünüldüğü zaman sürekli donan takılan halde izleniyoruz yerel yayınları.😡

Sorunun çözümü için hem farklı kablolar denedim hem de firmayla iletişime geçtim. Ancak firma “stoklarımızda yok” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı. İnternetten bulduğum uydu alıcı parçaları ise cihazımla uyumlu çıkmadı ve iade etmek zorunda kaldım. Garanti süresi devam ederken yaşadığım bu arıza nedeniyle yaklaşık iki yıldır mağdurum.

Ürünü yüksek bir bedelle aldım ve yedek parça temin edilemeyecekse neden böyle bir ürün satılıyor anlamış değilim. Uydu alıcı parçasının temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 806 434 849.

12 Eylül 2025 17:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sorunun çözümü için hafta içi saat 08:30-17:30 arası merkez servisimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız yardımcı olacaktır. Yaşanan bu olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası TV Box Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Murat
18 Ekim 2025 21:47
3.454

Botech Wzone 4K TV Box Açılmıyor Ve Android Ekranında Takılı Kalıyor

profile
Ünal
24 Ekim 2025 20:56
1.771
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
28 Ekim 2025 20:00
1.440
"Biraz geç oldu ama dönüş için teşekkür ederim tarif ettiğiniz şekilde sorun halledildi"
botech-wzone-4k-cihaz-acilmiyor-teknik-servis-donus-yapmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz