to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Otoport’ta bulunan Nexcar isimli oto galeriye, yeğenimin beğendiği bir araç için gittik. Araçla ilgili bize sözlü olarak yalnızca üç parça lokal boya olduğu söylendi. Sarı sitedeki ilanda yer alan hasar bilgileri de bu beyana paraleldi. Ekspertize gitmeden önce özellikle, söyledikleri dışında bir durum ortaya çıkması halinde ne olacağını sordum. Galeri yetkilisi, beyan ettiği hususlar dışında bir durum tespit edilirse ekspertiz ücretinin iade edileceğini açıkça ifade etti.
Aracı bağımsız bir ekspertize götürdüğümüzde aldığımız raporda, üç parça lokal boya denilen yerlerin aslında tam boya olduğu, bunun dışında direklerde, bagaj kapağında ve iki farklı parçada daha boya bulunduğu, ayrıca bir parçada da değişen olduğu tespit edildi. Yani bize sözlü olarak aktarılan ve sarı sitedeki ilanda belirtilen bilgiler ile ekspertiz raporu arasında ciddi bir farklılık olduğu ortaya çıktı.
Bu durumu kendilerine ileterek, başta yapılan konuşmaya dayanarak ekspertiz ücretinin iadesini talep ettik. Görüşme sırasında birden fazla kişinin dahil olmasıyla birlikte bize karşı sert, küçümseyici ve tehditkar olarak algıladığımız bir üslup kullanıldı ve ortamın gereksiz yere gerildiğini düşündük. Buna rağmen sakinliğimizi koruyarak süreci tamamladık.
Ekspertiz ücretinin iadesi ise ancak bizim yaptığımız ısrarlı aramalar sonucunda gerçekleştirildi.
14.02.2026 Cumartesi günü Konya Karatay’da bulunan Ali Çelik Otomotiv’e, telefonla görüştüğüm firma yetkilisinin verdiği bilgiler doğrultusunda araç almaya gittim. Görüşmemizde, araçta sadece 3,5 parça boyalı bölüm olduğu ve ekstra bir kusur bulunmadığı özellikle belirtildi. Aracı yerinde gördükten...
31 Ocak 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’te internet ilanı üzerinden ulaştığım, kendini “Efe Galeri” olarak tanıtan kişilerle araç almak için görüştüm. İlanda belirtilen adreste böyle bir galeri olmadığı halde, beni başka bir adrese yönlendirdiler ve işlemleri orada yürüttüler. Bu durum daha baştan güven...
Araç alım-satım Xclusive Galeri'den bir araç beğendik. 4 gündür bayan satış danışmanı ile iletişim hâlindeydik. Bursa'dan geleceğimiz için, araçta değişen, boya veya herhangi bir sorun var mı diye görüştük. Bayan satış danışmanı, araçta 1 değişen ve 1 boya olduğunu söyledi. Fiyatta da anlaşarak 06.0...
Firma, kendisini güvenilir ve büyük bir marka olarak tanıttı. Araçlarına %100 kefil olduklarını, ‘en ufak farklılık çıkarsa eksper ücreti de bize ait’ dediler. Satın alma sürecinde tarafımıza, araçta değişen veya boyalı parça bulunmadığı ve hiçbir sorunu olmadığı bilgisi verildi. Ancak bağımsız eks...
09.02.2026 tarihinde Ankara Akyurt’ta bulunan Görkem Galeri’deki satıcı ile internet üzerinden bir araç için anlaşma sağladık ve 10.02.2026 günü aracı satın almak için galerine gittik. Galeriye gittiğimizde kapıda karşılandık, aracın başına geçtik, yanımdaki arkadaşımla aracı incelememiz söylendi, s...
Yorumlar