to read complaints and reviews, or file yours.Saç Modeli Beklentimi Karşılamadı, Saygısız Davranışlarla Karşılaştım Ve Saçlarım Yıprandı
18 Ekim tarihinde Newpost Hair Studio Bahçelievler şubesinde balyaj işlemi yaptırdım. İşleme başlamadan önce gösterdiğim saç modelini yapabileceklerini söylediler, ancak işlem sonunda ortaya çıkan sonuçla gösterdiğim görsel arasında hiçbir benzerlik yoktu. Memnuniyetsizliğimi dile getirdiğimde çalışanların tavırları tamamen değişti, ikna edilmeye çalışıldım ve olumsuz yorumlara kapalı bir şekilde, surat asarak ve savunmaya geçerek yaklaştılar. Hatta “Amonyak sizde kafa yapmış galiba” gibi son derece saygısız ifadeler kullanıldı. Özellikle A***** Bey’in ısrarcı ve manipülatif tavırları ile kumral, kıvırcık saçlı genç bir çalışanın üslubu oldukça rahatsız ediciydi.
Balyaj işlemi sonucunda saçlarımda ciddi derecede kopma ve aşırı yıpranma oluştu. Ayrıca saçlarımda istenmeyen turunculaşmalar, çizgi çizgi balyajlar meydana geldi ve uygulanan renk ilk yıkamada aktı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen, ödemenin havale ile yapılmasında ısrarcı olundu, kabul etmediğimde ise kartla işlem gerçekleştirildi ve toplamda 8.400 TL ödeme yaptım.
Bu işletmeye ilk kez gitmiştim. Şikayetimi paylaşmaktaki amacım, başka insanların da benzer mağduriyetler yaşamamasını sağlamak ve özellikle Instagram’da gördükleri paylaşımlara aldanmamalarını önermektir.
