Kusurlu Tıraş Makinesi Ve İade Sorunu

Merhaba, Trendyol'dan Neword satıcısından almış olduğumuz Philips MG5920 model tıraş makinesi kusurlu çıktı. Ufak bir bölgede deneme yaptık ve cildimi yaraladı, eti parçaladı. Deneme yapmadan zaten ürünü nasıl anlayabilirsiniz ki? İade talebim reddedildi. Firmayla iletişime geçmek istedik fakat hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.










