to read complaints and reviews, or file yours.
2 Mayıs akşamı saat 20.00–20.40 arasında iki kişi olarak Newcastle Pub Galeria AVM şubesine gittik. Bizden sonra gelen m...asalarla tek tek ilgilenilip siparişleri alınmasına rağmen, yaklaşık yarım saat boyunca defalarca el kaldırmamıza ve işaret etmemize rağmen masamıza hiçbir personel gelmedi ve sipa
26 Nisan 2026 tarihinde saat 17.37’de Newcastle Watergarden şubesini akşam oynanacak maç için rezervasyon yapmak amacıyl...a aradım. Müsaitlik durumunu sorduğumda yerleri olduğunu söylediler, ben de arkadaşımla teyitleşip tekrar arayacağımı belirttim. Yaklaşık bir dakika sonra, 17.38’de tekrar aradığım
"Geri dönüşünüz ve düşüncelerimizi önemsediğiniz için teşekkür ediyorum, Ankara'da sizleri çok seviyorduk. İzmir şubenizdeki servis elemanlarının da aynı nezaket ve üslubu zamanla kazanıp markanıza yakışır davranacaklarına inanıyoruz. Güzel bir gün diliyorum."
04 Ocak günü saat 11.30 civarında Hilltown AVM’de bulunan Newcastle Pub’da iki kişi serpme kahvaltı aldık. Toplam 1200 T...L ödedik. Bu kahvaltıyı özellikle menüde “sınırsız çay” yazdığı için tercih ettik ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca sadece iki bardak çay içebildik. İlk çay kahvaltı geldikten
28 Aralık Perşembe günü saat 17:42 civarında Maidan New Castle restoranında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ga...rsonlar sipariş alırken dikkatli davranmadığı için verdiğim siparişler yanlış geldi. Yanlış gelen yemekleri geri göndermek zorunda kaldım ve bu nedenle gereksiz yere bekletildim.
08.11.2025 tarihinde Ankara New Castle Maidan şubesinde saat 23:40 civarında yaşadığımız hijyen ihlali ve tüketici sağlı...ğını tehlikeye sokan durum ile ilgili şikayetimizi bildiriyoruz. Mekanda masalara mısır ikramı yapılıyordu. Görevli hostes bir tabak içinde bize de mısır getirdi. Erkek arkadaşım
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30’da Hilltown İzmir’de bulunan Newcastle şubenizde yaşadığımız yemek deneyimi büyük bir ...hayal kırıklığı oldu. Sipariş ettiğimiz pizzanın hamuru tam olarak pişmemişti ve üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu. Tavuk şiş ise sadece üç küçük şiş olarak geldi, tadı kötüydü
Newcastle Restaurant zincirinin Bursa Podyum Park şubesinde akşam yemeğimiz sırasında masaya gelen meşrubat için pipet t...alep ettik, 3. Kez hatırlatıp bir sonraki şişede zorla geldi, komiyi çağırıp abi tavsiyesi vermek istediğimizde şube sorumlusu olduğunu öğrendiğimiz h*** isimli genç masaya gelip m
23.07.2025 tarihinde Newcastle galeria şubesinde oturdum mekan bomboş olmasına rağmen ben girişte sol tarafta oturdum yo...l kenarı ve görevli gelip burası çok güneş şöyle alalım dedi ben yol kenarı oturmak istiyorum burası gayet serin dediğim halde benim başımda bekleyerek zorla kaldırdı buralarda 13:
Newcastle Armada garsonları çok ilgililer. Gereksiz bir ilgi söz konusu. Kahveyi kopuksuz getirdiler. Bayan çalışanlar g...ereksiz bir samimiyet içindeler ve bu çok rahatsız edici bir durum. Ayrıca sipariş konusunda çok dikkatsizler. Asla gereken ilginin gösterildiğini düşünmüyorum.
4.5.2025 tarihinde eşimle birlikte Panora AVM'deki Newcastle'da yemek yedik. Eşim kalamar söyledi, ben de deniz mahsullü... pizza siparişi verdim. Daha yerken kalamarların bayatlığını fark ettik ama Newcastle'a güvenerek bir şey olmayacağını düşündük. Hemen o akşam eşimle birlikte tuvaletten çıkamadık,
Watergarden şubesinde geçen aylarda gittiğimizde AA şu saatler arasında Happy hour gözüküyor; buraya oturalım demiştik. ...Hesabı öderken "yalnız Pazar günleri geçerli değil o" dediler. Mikro bir şekilde menüye yazmışlar, tamam dedik, ne yapalım görmemişiz. Bu sefer baktık kampanya değişmiş Pazar Paz
Kötü bir deneyimdi. 26.03.2025'te eşimle birlikte yemek için Newcastle’a gittik. Benim istediğim acılı ızgara tavuklu sa...lata farklı bir salata olarak geldi ve değiştirmelerini istedim. Değiştirdik diye getirdiklerinde içerik diğerinden farklı olmasına rağmen sadece tavukları değiştirmişlerdi. Hesabı
Her zaman favori olarak tercih ettiğim kekikli tavuk külbastının lezzeti ve sunumu değişmiş. Külbastının altında yarma g...ibi tatsız bir şey vardı. Sorduğumda tabaklama değişti dendi. Yanında özel sosla harmanlanan sebzeler sadece haşlanmış ve lezzetsizdi sanırım tabaklama değil chef değişti çok üzücü
Maidan şubesine 28.08 tarihinde saat 18:55 civarında gittim. Orada görevli kısa boylu siyah saçlı kadın çalışan karşılam...ada bana boş masa olduğu söylenmesine rağmen ona yönlendirildiğimde boş masa olmadığını söyleyerek ortada masa numarası bile olmayan bir yere oturttu. Bir çok boş masa olduğunu gör
Devamlı müşterisi olduğumuz, iş yerimize yakınlığı sebebiyle tüm arkadaşlarımızla sürekli çok severek gittiğimiz bir mek...ândı. Fakat -aşağıda detaylarıyla anlattığım- bugün yaşanan bir olaydaki, ilgili mekanın yöneticisi hanımefendinin tavrı yüzünden bir daha asla gitmeyeceğimiz ve sevdiklerimizi gön
Hayatımda gördüğüm en kötü mekan. Bir tatlı 45 dakikada geldi. Üstüne yetmiyormuş gibi sıfır ilgilenme vardı, kendi buzu...mu gidip kendim almak durumunda kaldım. Bunlar da yetmiyormuş gibi hesabı istediğimizde, daha öncesinden hiç söylemeyip kendi kafalarına göre bir harcama limiti belirleyip TRT maçı
20 Nisan 2024 Cumartesi öğleden sonra Panora New Castle ' da 2 yetişkin 2 çocuğumuzla yemek yemeğe gittik. Siparişimizi ...verdik siparişi alan beyefendi kibardı. Özellikle patateslerimizin parmak patates olmasını istedi. Çıtır tavuk sepetimizin patatesi kalın dilimli geldi. Kendilerine ilettik. Halled
Maidan şubesine gittiğimde personellerin birbirinden habersiz olması sebebiyle, Ankara dışından gelen misafirlerimin kar...şısında zor durumda kaldım. Her seferinde yüksek meblağlar ödememe rağmen, artık gitmeyeceğim. Her ortamda yaşadığım olumsuz deneyimleri anlatıyorum. Ankara'daki geniş çevreme pers
Eskiden geldiğimiz mekândan kaynaklı, bu sefer geldiğimizde beklediğimiz gibi olmadı. Servisler kötüydü; çay, kirli bard...akta ve tabak altlığı ile geldi. Kahvenin yanına konan su, çeşmeden alınmış gibi duruyordu. Yemek tabaklarının altına servis kağıdı konulmamıştı. Hiç beğenmedik, gerçekten çok kötü
Merhabalar. Ankara Panora alışveriş merkezinde bulunan Newcastle'da Sol marka bir bira söyledik. Fakat biranın tatı kötü...ydü ve tarihi geçmişti. Diğer ürünlerinde bu şekilde tarihinin geçtiğini ukalaca bir tavırla belirttiler ve değişiklik yapmadılar.
Müdürün tavırları nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Tepeprime'dan bahsediyorum. 6 kişilik, eğlenmeye ve para harcamaya ...hazır bir grup olarak böyle bir işletme performansını kabul edemeyiz. İşletmenin bu kadar vasat bir hale nasıl geldiğini anlayamıyorum. İletişimde ne söylediğiniz kadar, nasıl söyl
Dün akşam saat 6 civarlarında new castle Çayyolu/Ankara şubesinde tüketmiş olduğumuz makarna tarafından arkadaşım ve ben... zehirlendik. Ürünün ismi fesleğenli ceserecci. Aynı ürünü 3 gün öncesinde de tüketmiştim fakat böyle bir durum ile karşı karşıya kalmadım. Ürünün tadı ekşiye çalıyordu bizler krem
