Newcastle Pub

28 Aralık Perşembe günü saat 17:42 civarında Maidan New Castle restoranında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Garsonlar sipariş alırken dikkatli davranmadığı için verdiğim siparişler yanlış geldi. Yanlış gelen yemekleri geri göndermek zorunda kaldım ve bu nedenle gereksiz yere bekletildim. ...

08.11.2025 tarihinde Ankara New Castle Maidan şubesinde saat 23:40 civarında yaşadığımız hijyen ihlali ve tüketici sağlığını tehlikeye sokan durum ile ilgili şikayetimizi bildiriyoruz. Mekanda masalara mısır ikramı yapılıyordu. Görevli hostes bir tabak içinde bize de mısır getirdi. Erkek arkadaşım ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30’da Hilltown İzmir’de bulunan Newcastle şubenizde yaşadığımız yemek deneyimi büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sipariş ettiğimiz pizzanın hamuru tam olarak pişmemişti ve üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu. Tavuk şiş ise sadece üç küçük şiş olarak geldi, tadı kötüydü ...

Newcastle Restaurant zincirinin Bursa Podyum Park şubesinde akşam yemeğimiz sırasında masaya gelen meşrubat için pipet talep ettik, 3. Kez hatırlatıp bir sonraki şişede zorla geldi, komiyi çağırıp abi tavsiyesi vermek istediğimizde şube sorumlusu olduğunu öğrendiğimiz h*** isimli genç masaya gelip m...

23.07.2025 tarihinde Newcastle galeria şubesinde oturdum mekan bomboş olmasına rağmen ben girişte sol tarafta oturdum yol kenarı ve görevli gelip burası çok güneş şöyle alalım dedi ben yol kenarı oturmak istiyorum burası gayet serin dediğim halde benim başımda bekleyerek zorla kaldırdı buralarda 13:...

Newcastle Armada garsonları çok ilgililer. Gereksiz bir ilgi söz konusu. Kahveyi kopuksuz getirdiler. Bayan çalışanlar gereksiz bir samimiyet içindeler ve bu çok rahatsız edici bir durum. Ayrıca sipariş konusunda çok dikkatsizler. Asla gereken ilginin gösterildiğini düşünmüyorum.

4.5.2025 tarihinde eşimle birlikte Panora AVM'deki Newcastle'da yemek yedik. Eşim kalamar söyledi, ben de deniz mahsullü pizza siparişi verdim. Daha yerken kalamarların bayatlığını fark ettik ama Newcastle'a güvenerek bir şey olmayacağını düşündük. Hemen o akşam eşimle birlikte tuvaletten çıkamadık,...

Watergarden şubesinde geçen aylarda gittiğimizde AA şu saatler arasında Happy hour gözüküyor; buraya oturalım demiştik. Hesabı öderken "yalnız Pazar günleri geçerli değil o" dediler. Mikro bir şekilde menüye yazmışlar, tamam dedik, ne yapalım görmemişiz. Bu sefer baktık kampanya değişmiş Pazar Paz...

Kötü bir deneyimdi. 26.03.2025'te eşimle birlikte yemek için Newcastle’a gittik. Benim istediğim acılı ızgara tavuklu salata farklı bir salata olarak geldi ve değiştirmelerini istedim. Değiştirdik diye getirdiklerinde içerik diğerinden farklı olmasına rağmen sadece tavukları değiştirmişlerdi. Hesabı...

Her zaman favori olarak tercih ettiğim kekikli tavuk külbastının lezzeti ve sunumu değişmiş. Külbastının altında yarma gibi tatsız bir şey vardı. Sorduğumda tabaklama değişti dendi. Yanında özel sosla harmanlanan sebzeler sadece haşlanmış ve lezzetsizdi sanırım tabaklama değil chef değişti çok üzücü...

Maidan şubesine 28.08 tarihinde saat 18:55 civarında gittim. Orada görevli kısa boylu siyah saçlı kadın çalışan karşılamada bana boş masa olduğu söylenmesine rağmen ona yönlendirildiğimde boş masa olmadığını söyleyerek ortada masa numarası bile olmayan bir yere oturttu. Bir çok boş masa olduğunu gör...

Devamlı müşterisi olduğumuz, iş yerimize yakınlığı sebebiyle tüm arkadaşlarımızla sürekli çok severek gittiğimiz bir mekândı. Fakat -aşağıda detaylarıyla anlattığım- bugün yaşanan bir olaydaki, ilgili mekanın yöneticisi hanımefendinin tavrı yüzünden bir daha asla gitmeyeceğimiz ve sevdiklerimizi gön...

Hayatımda gördüğüm en kötü mekan. Bir tatlı 45 dakikada geldi. Üstüne yetmiyormuş gibi sıfır ilgilenme vardı, kendi buzumu gidip kendim almak durumunda kaldım. Bunlar da yetmiyormuş gibi hesabı istediğimizde, daha öncesinden hiç söylemeyip kendi kafalarına göre bir harcama limiti belirleyip TRT maçı...

20 Nisan 2024 Cumartesi öğleden sonra Panora New Castle ' da 2 yetişkin 2 çocuğumuzla yemek yemeğe gittik. Siparişimizi verdik siparişi alan beyefendi kibardı. Özellikle patateslerimizin parmak patates olmasını istedi. Çıtır tavuk sepetimizin patatesi kalın dilimli geldi. Kendilerine ilettik. Halled...

Maidan şubesine gittiğimde personellerin birbirinden habersiz olması sebebiyle, Ankara dışından gelen misafirlerimin karşısında zor durumda kaldım. Her seferinde yüksek meblağlar ödememe rağmen, artık gitmeyeceğim. Her ortamda yaşadığım olumsuz deneyimleri anlatıyorum. Ankara'daki geniş çevreme pers...

Eskiden geldiğimiz mekândan kaynaklı, bu sefer geldiğimizde beklediğimiz gibi olmadı. Servisler kötüydü; çay, kirli bardakta ve tabak altlığı ile geldi. Kahvenin yanına konan su, çeşmeden alınmış gibi duruyordu. Yemek tabaklarının altına servis kağıdı konulmamıştı. Hiç beğenmedik, gerçekten çok kötü...

Merhabalar. Ankara Panora alışveriş merkezinde bulunan Newcastle'da Sol marka bir bira söyledik. Fakat biranın tatı kötüydü ve tarihi geçmişti. Diğer ürünlerinde bu şekilde tarihinin geçtiğini ukalaca bir tavırla belirttiler ve değişiklik yapmadılar.

Müdürün tavırları nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Tepeprime'dan bahsediyorum. 6 kişilik, eğlenmeye ve para harcamaya hazır bir grup olarak böyle bir işletme performansını kabul edemeyiz. İşletmenin bu kadar vasat bir hale nasıl geldiğini anlayamıyorum. İletişimde ne söylediğiniz kadar, nasıl söyl...

Dün akşam saat 6 civarlarında new castle Çayyolu/Ankara şubesinde tüketmiş olduğumuz makarna tarafından arkadaşım ve ben zehirlendik. Ürünün ismi fesleğenli ceserecci. Aynı ürünü 3 gün öncesinde de tüketmiştim fakat böyle bir durum ile karşı karşıya kalmadım. Ürünün tadı ekşiye çalıyordu bizler krem...

29 Haziran akşam saatlerinde Newcastle tepe Prime şubesine girmeden önce görevli arkadaşlara Ticket kartının geçip geçmediğini teyit ettim. Bana kartın geçtiğini söylediler. Yemeğimizi yedikten sonra hesabı istedim. Direk olarak garson bana Ticket cihazının arızalı olduğunu söyledi. Ben de ödemeyi o...

Dorapark Newcastle çalışanları, özellikle garsonlar ve işletme sahibi sarı saçlı orta yaşlı hanımefendi, müşterilere karşı saygısız davranıyorlar. Garsonlar müşterilere laf sokup şikayet etmelerine izin vermiyorlar ve müşterileri azarlıyorlar. Ayrıca, müşteriler çıktıktan sonra garsonlar ve yetkilil...

Orta yaşta sarışın bayan garson, müşteri seçerek onlara göre muamele yapmaktadır. Boş olan masaya rezerve deyip bizden sonrakine vermesi hoş karşılanmadı. Ayrıca, iki makyaj yapmadık diye farklı düşündüğü anlaşılıyor. Galeria çalışanlarının bu tür davranışları, müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor.