to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2024 Cumartesi öğleden sonra Panora New Castle ' da 2 yetişkin 2 çocuğumuzla yemek yemeğe gittik. Siparişimizi verdik siparişi alan beyefendi kibardı. Özellikle patateslerimizin parmak patates olmasını istedi. Çıtır tavuk sepetimizin patatesi kalın dilimli geldi. Kendilerine ilettik. Halledeceklerini ilettiler. Sağ olsunlar biraz zaman geçse de bize parmak patates getirdiler. Buraya kadar her şey güzeldi taki hesabı isteyene kadar. Hesabı istediğimiz garson arkadaş bize servis eden kişi değildi. Hesabi getirdiğinde masaya bırakırken hesaplarımıza bahşiş dahil değildir dedi. Garipsedim. Adisyonu incelediğimde 1 suyun fazla yazdığını ilettim 1.465 TL gelmişti hesabimiz. 1.435 TL'ye düştüğünü iletti. Tekrar bizden hesabi alırken arkadaşım kredi kartı ben nakit ödeme yaptım. Kredi kartı alırken bahşişi ekleyebilirim dedi. Bu bahşişi bu kadar dile getirmek ne demek anlamış değilim. En bombası ödememizi fazlası ile yaptık. Tam kalkıyoruz bir yüksek ses ile 5 TL'niz eksik ödediğim nakiti kredi kartı slibini masaya bir koyuş ve üslubu var anlatamam size. Kendisine öncelikle üslubuna dikkat etmesi gerektiğini. Ayrıca hesabi doğru ödediğimizi ilettim. Çünkü kendisi ilk hesap olan 1465 TL'den hesaplamış. Fazla suyu düşmeden. Arkadaşları öyle iletmiş. Ayrıca olabilir de eksikte olabilir ama hitap sekli önemli. 1500 TL'lik bir hesapta kaçar gibi 5 TL için bu tarz tavır koskoca new castle camiasına yakışmadı ama iste ismi etkileyen maalesef çalışanlar...
Zaten bahşişi söylemesi kaç kere doğru ödememize rağmen eksik 5 TL için bize karşı tavrı hoş değildi. Panora new castle bitmiştir. Tabii ki biri gider biri gelir düşüncesinde bir isletme ise bilemiyorum. Bende kendimde bir fast food hamburger firmasi işletme sahibiyim ama kasadaki arkadaşımın hesaplarımıza bahşiş dahil değil isterseniz çekebilirim demesini düşünemiyorum. Zaten tip box olmasına rağmen tip atan misafirlerimiz yok. Böyle bir kelime kullansak neyle karşılaşırız bilemiyorum.
8eylül 2023 tarihinde kalabalık bir grup ile yemeğe gittik. Aynı masada 15 kişi oturuyorduk. Masasının bir tarafına meze ve rakı gelmesine rağmen diğer tarafa meze ve rakılar 1 saat sonra geldi. Gelen mezelerden kısır ve fava bozuktu. Kısırın bozuk olmasını garsona ilettiğimizde yüzümüze baktı kısır...
Kötü bir deneyimdi. 26.03.2025'te eşimle birlikte yemek için Newcastle’a gittik. Benim istediğim acılı ızgara tavuklu salata farklı bir salata olarak geldi ve değiştirmelerini istedim. Değiştirdik diye getirdiklerinde içerik diğerinden farklı olmasına rağmen sadece tavukları değiştirmişlerdi. Hesabı...
İlk başta 6 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Gün içinde değil, 1 gün önceden arayıp 6 değil, 4 kişi olacağımızı belirttik. Doğum günü kutlaması için oradaydık, en köşeye koymuşlar; söylememize rağmen 'neyse' dedik. 4 kişi olduğumuzu söyledik, kapora verdik. Bir gün önceden girerken masaya oturduk ...
4.5.2025 tarihinde eşimle birlikte Panora AVM'deki Newcastle'da yemek yedik. Eşim kalamar söyledi, ben de deniz mahsullü pizza siparişi verdim. Daha yerken kalamarların bayatlığını fark ettik ama Newcastle'a güvenerek bir şey olmayacağını düşündük. Hemen o akşam eşimle birlikte tuvaletten çıkamadık,...
11 Ocak 2025 Cumartesi akşamı "FABB'S Atlantis" şubesine eşim ile gittik. Girerken 'Sadece giriş kapısının önündeki kolonun arkasındaki masada yer olduğunu, buranın sahneyi görmediğini ama ilk boşalacak masaya bizi alacaklarını' söylediler. İlgilenen bayan görevliye neredeyse 15 dakikada bir durumu ...
Yorumlar