to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Neways.com üzerinden aynı elbiseyi yanlışlıkla iki kez satın aldım. Siparişlerim ts220460269 ve ts220460270 numaralıdır. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sitede siparişi iptal edebileceğim herhangi bir buton bulunmuyor.
İletişim için yalnızca WhatsApp numarası verilmiş. Bu numaraya yazdığımda bir kez yanıt verildi, ardından engellendim ve bir daha kesinlikle dönüş yapılmadı. Site üzerinde başka hiçbir telefon numarası, e‑posta adresi veya ulaşabileceğim alternatif bir iletişim kanalı yer almıyor.
Yanlışlıkla verdiğim bu iki siparişin de iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin tarafıma hızlıca ulaşarak hem siparişlerin iptali hem de iletişim eksikliği konusunda gerekli düzeltmeleri yapmasını bekliyorum.
10.03.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra eski adresime gittiğini fark ettiğim için anında iptal ettim ve doğru adresime yeniden aynı üründen sipariş verdim. Bu nedenle kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. Yeni adresime verdiğim sipariş...
Neways giyimden aldığım ürün dar geldiği için iade etmek istedim. Firma sitesinde belirttiği iade kodu yollamıyor, telefonları cevap vermiyor. Anlaşmalı olduğunu söylediği kargo firması öyle bir anlaşmasının olmadığını söylüyor. WhatsApp üzerinden mesaj attım ona da cevap yazmadılar.
11.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Nefa Tesettür adlı sayfadan siyah bir elbise siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi banka havalesiyle peşin olarak gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir kargo mesajı tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrası hem Whats...
1 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tesettür Ahu” hesabıyla iletişime geçerek WhatsApp üzerinden elbise siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT yöntemiyle 850 TL olarak gönderdim ve dekont işlem numaram 2026003111788887’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ka...
2 gün önce elbise siparişi verdim. Parasını ödedim. Bugün siparişimi sormak için normal bir şekilde yazdım, ancak bana cevap verilmedi. Üstelik mesajım görüldü. Tekrar yazdım, bu sefer de beni engellediler. WhatsApp'tan yazdım, oradan da engellendim. Bu nasıl bir saygısızlık? Parasını verdiğim ürünü...
Yorumlar