to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2023 tarihinde almış olduğum 530 model ayakkabı ile ilgili ilk şikayetim, aldıktan 3 ay sonra arka iç kısımda oluşan yırtılmalardan kaynaklanıyordu. İncelemeye gönderdiğim ürün için 'imalat hatası değildir' denilerek tarafıma ulaştırıldı. Sonrasında toplamda 20 kez bile giymediğim ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 24.03.2024 tarihinde tekrar incelemeye gönderdik ve yine 'imalat hatası değildir' denilerek geri iade edildi. Değişim yapılması ve imalat hatasının kabul edilmesi için illaki tabanının mı düşmesi gerekiyor? Arkasında durmayacağınız bir ürüne neden 2 yıl garanti veriyorsunuz?
03.09.2022 yılında İzmir Optimum Süper Step mağazasından New Balance 530 spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık beş ay kullanmama rağmen ayakkabının üst file kısmında yırtılma oluştu 09.08.2023 tarihinde mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. Yaklaşık üç iş günü içerisinde ayakkabının iade alı...
19.01.2024 tarihinde New Balance Kent Park mağazasından aldığım 530 model ayakkabının file kısmında, haftada birkaç kez ve normal kullanımda olmama rağmen kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca birinde bu sorun oluştu ve ilk defa başıma geldi. Şikayetim üzerine iki kez mağaza ve müşteri ...
Bu benim ikinci New Balance 530 modeli ayakkabım. İlk ayakkabımı 2023 yılında eşim hediye olarak almıştı; ancak 6 ay kullanmadan köşelerinden fileleri yırtıldı. Firmaya başvuruda bulunduk, olumsuz cevap verdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldık. Başvurumuz olumlu sonuçlandı ve zord...
21.10.2023 tarihinde aldığım ürünün taban kısımlarında kısa süre sonra deformeler olduğunu fark ettim. Farklı bir ayakkabım olmadığı için garantiye hemen gönderemedim fakat zaman geçtikçe taban kısmı kendiliğinden parçalanmaya başladı. Ham madde kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü ayakkabı...
02.05.2023 tarihinde aldığım ayakkabının ön tarafında sağ ve solunda ön kısmı süet yerinde yırtılma oldu. Henüz 1 ay kullandıktan sonra. İncelenmesi için mağazadan teslim ettim. Ve değişim için onay geldi. 12.07.2023 tarihinde yine yeni aynı ayakkabı modelini tercih ettim ve 1 ay sonra yine aynı yer...
Yorumlar