to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği
17.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown Sneaks Up mağazasından almış olduğum New Balance marka spor ayakkabısı hem iç kısımdan hem de ön dış kısımdan deforme olmuştur. 20.04.2025 tarihinde yani 6-7 ay sonra Mağaza incelemesine gönderdiğimiz de ürünün probleminin üretim kaynaklı değil de bizden kaynaklandığı bildirilmiştir. Bu kadar para verip böyle bir marka ürün alıp, arkamızda durmayan mağaza ve markadan şikayetçiyim. Bir bayan ayakkabısı dış kullanımda top bile oynamadan önden nasıl açılma yapabilir ki? Değiştirmek istemiyorsanız bunu belirtin. Yalan sahte işler peşinde koşup kendinizi küçük düşürmeyin lütfen. Aynı tarihte benze model olarak Asics marka ürün aldım, fatura da da görünüyor. Onda herhangi bir sıkıntı yok ta bunda neden var acaba?
Saygılarımla,
Merhabalar, Söz konusu inceleme işlemleri satıcı firmanın kendi bünyesi altında gerçekleştirilmekte olup inceleme işlemlerinde tarafımızca işlem /karar sağlanmamaktadır. Konu ile ilgili satış gerçekleştiren firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, New Balance
Peki değerli New Balance ayakkabının görüntüleri burada mevcut. Siz kendi ürününüzü bu şekilde mi değerlendiriyorsunuz. Ürünü satıcı üretmiyor, siz üretiyorsunuz. Demek ki siz de markanızın arkasında durmuyorsunuz. Biz artık New Balance markasına nasıl güvenebiliriz?
Her şikayete cevap olarak satıcı firmayı suçlamışlar. Ürünü sanki onlar değil de satıcı firma üretiyormuş gibi davranıyorlar kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar ki benim ayakkabım 3. Giyişimde deforme oldu ve 2 kere reddedildi.