New Balance Defolu Ürün Ve Stok Sorunu

Gamze · 2024-12-11T11:45:46+03:00

Aldığım ürün defolu ve stok yok diye iptal edildi. Tarafıma hiç ulaşılmadı, madem stok yok neden hala sitenizde var gözüküyor ve neden bana geri dönüş sağlanmadı? Bu ürünler taksitle alınan ürünler ve geri iadesi taksitle yapılıyor. Bu da demek oluyor ki taksitle geri ödenecek mağduriyetten başka bir şey değil. Yoksa ürün stok güncelleyin, alalı 7 gün oldu, 7 gündür her baktığımda stokta vardı. Gereken yerlerin işlem yapmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gamze

New Balance

11 Aralık 2024 11:451.197

New Balance

26 Aralık 2024 13:52 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Ürün inceleme işlemleri satıcı firmanın kendi bünyesinde gerçekleşmekte olup işlem yetkimiz bulunmamaktadır. Konu ile ilgili satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, New Balance

Benzer Şikayetler

Puma Sipariş İptal Edilmedi.

Hakan

Puma

12 Eylül 2024 12:19520

Dün itibarıyla site üzerinden ürünün stoklarda olmadığını (sipariş vermeme rağmen) iptal eden firma yetkililerini 3 tur ...aramama rağmen iptal etmediler ve hâlâ bu durumdan dolayı mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesi adına kupon yollayacaklarını söylediler ama hâlâ iptal edilmedi gözüküyor. Geri dönüş...

Nike Siparişin Stokta Yok Gerekçesiyle İptal Olması

Hatice

Nike

14 Ekim 2023 12:181.331

Aldığım ürün ertesi gün iptal edildi. Stokta olmadığı gerekçesiyle. Aldığım gün siparişim onay aldı. Onay alınan ürünü s...tokta yok diye nasıl iptal edilir anlamıyorum. Stok güncellemesini neden yapmıyorsunuz. Mağdur ediyorsunuz insanları. Lütfen çözüme kavuşturun. Ya da stok güncellemesini düzenli ya...

1 Yorum

adidas Müşteri Memnuniyetsizliği İlgisizlik

Kamil

adidas

23 Eylül 2023 18:35197

Aldığım ürün defolu çıktı, bende ürünü değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları işlemleri yaptır, 1 hafta sonra ürün gele...cek dediler. Bir hafta oldu, hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 4 sefer aradım, hep aynı şeyi söylediler. Şikayetinizi mağazaya iletiyoruz, kayıt açıyor diyorlar ama hi...

Stokta Olmayan Ürün İçin Bilgisiz Bekletildim

Muhammed

Nike

21 Aralık 2024 12:42915

18 Aralık'ta internet sitesinde yaptığım alışverişte, stokta bulunmayan ürün için bekletildim. Kendim müşteri hizmetleri...ni aramasam, stokta olmadığını kimse bilgi olarak paylaşmayacak. Bugün ayın 21'i, siparişi iptal ediyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sizi bilgi verseniz, bu durumda hiç sıkıntı ol...

Adidas Online Alışveriş Problemi

Esat

adidas

28 Şubat 2024 14:23995

Ödemesini yaptığım ve siparişin oluşturulup tahmini teslim günün bile verildiği ürünüm gönderilmedi. İletişime geçtiğimd...e de evet paranız hesaba geçmiş fakat depo birimine ulaşamadığı için gönderilemiyor deniyor. İade istediğimde de yurt dışından bilgi bekleniyor gibi saçma bir söylemde bulunuldu.