to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Ve Dijital Fişle İade Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi
05.11.2025 tarihinde New Balance Akasya AVM mağazasından m042025000002808 fatura numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü daha sonra başka bir yerde indirimli bulduğum için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, hem fatura hem de dijital fişim olmasına rağmen mağaza çalışanı A**** Bey sadece verdiğim fişle iade kabul edeceğini, çıktı alsam bile iade işlemini yapmak istemediğini belirtti. İade talebim hiçbir çözüm önerisi sunulmadan reddedildi.
Yaklaşık 17.620 TL tutarındaki ürünün iadesinin, elimde fatura ve dijital fiş olmasına rağmen keyfi şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. İade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün alımlarınızda yasal olan fatura düzenleme sınırının üzerindeki tutarlara fatura kesilmektedir. Bu tutarın altında kalan alışverişler için kâğıt slip fiş verilmektedir. Kağıt fatura ve tek nüsha şeklinde müşteriye teslim edilmiştir. Bu fiş pos cihazından bir kere çıkmakta olup, müşterinin bu belgeyi ibraz etmesi gerekmektedir Bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla New Balance
