Otobüs Beklemeden Hareket Etti, Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Yaklaşım

22 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da Mersin-Nevşehir arası Nevşehir Seyahat firmasından PNR: 2litre0176LQ numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Yoğun trafik nedeniyle otogara 8:35’te ulaştık ve şoföre telefonla haber vermemize rağmen otobüs bizi beklemeden Tarsus’a doğru hareket etti. ...

20.08.2024 saat 21.45 civarında Bandırma–Ankara hattında Nevşehir Seyahat ile yapacağım yolculuk öncesinde, otobüsün arıza yaptığı ve 4 saatlik gecikme olacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, Nevşehir ...

28.09.2025 tarihinde, Niğde Otogarı’ndan 15.30’da kalkması gereken Nevşehir Seyahat otobüsü ile Kırşehir’e gitmek üzere bilet aldım (Bilet No: 2litre0109S4). Şu anda 73 dakikalık bir rötar yaşanıyor ve otobüs hâlâ gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde otobüsün hararet yaptığı ve usta beklendiği bi...

14/09/2025 tarihinde, cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 03:00’te Bozüyük Otogarı’ndan Çanakkale’ye gitmek üzere Has Karayolu’ndan online bilet aldım. Ancak otobüs tam 1,5 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecenin üçünde, soğukta ve uykusuz bir şekilde otogarda b...

30.08.2025 tarihinde saat 00:15’te Gebze Otogarı’ndan Ankara’ya giden Nevşehir Seyahat otobüsüne, 36 numaralı koltuk için 2LT00R2DR kodlu biletimi kredi kartı ile Obilet üzerinden satın aldım. Bilet bilgilerimde ve SMS/mail yoluyla yapılan bilgilendirmelerde otobüsün 20 numaralı perondan kalkacağı b...