Nevmahall Halısı 20 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Nevmahall markasından Instagram reklamlarını görerek 18 Mart’ta bir adet halı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen halım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte tamamen hayal kırıklığı yaşadım.

Her sorduğumda “bekliyoruz”, “kargoya vereceğiz” gibi cevaplar aldım ancak hiçbir şekilde ürünü kargoya vermediler. Mesaj yazdığımda “yarın yazın, saat 11’de yazın” gibi oyalayıcı cevaplar verdiler, buna rağmen yine somut bir adım atılmadı. Siparişe ve ödemeye dair dekont ve bilgilerim elimde mevcut.

Halımın artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.