Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecindeki Gecikme Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
06 Nisan 16:24
78

24 Şubat tarihinde Never More isimli giyim firmasının web sitesinden 2 adet ürün satın aldım. Aldığım elbise büyük geldiği için 2 Mart tarihinde iade ettim. İademin 1 ay içinde yapılacağı tarafıma yazılı olarak bildirilmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı.

05 Nisan tarihinde bana e-posta gönderilerek iademin reddedildiği bildirildi. Bunun üzerine neye istinaden iadenin reddedildiğini, yaklaşık 1 aydır mağdur edildiğimi ve bu mağduriyet nedeniyle indirim kodu dahi tanımladıklarını belirttiğimde, bu kez iadenin yapılacağını ve bir yanlışlık olduğunu söylediler. Tüm bu çelişkili açıklamalar, firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ödemeyi kartla, toplam 650 TL tutarında yaptım. 748371879 numaralı siparişime ait iade ücretimin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Fashion Week Butik İade Sürecinde Mağduriyet: Paramın Peşinde Koşuyorum!

profile
12 Nisan 2025 10:39
2.777
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddedildi 4.823 TL Ücretim Geri Dönmüyor

profile
03 Mart 11:28
756
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Eksik Para Yatırılması

profile
14 Haziran 2025 12:30
969
iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-eksik-para-yatirilmasi-1.jpg

Onaylanan İade Talebime Rağmen Ücretim Hâlâ Yatırılmadı

profile
22 Kasım 2025 16:30
114
Benzer Şikayet Yaz