to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Gecikme Ve Çelişkili Açıklamalar
24 Şubat tarihinde Never More isimli giyim firmasının web sitesinden 2 adet ürün satın aldım. Aldığım elbise büyük geldiği için 2 Mart tarihinde iade ettim. İademin 1 ay içinde yapılacağı tarafıma yazılı olarak bildirilmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı.
05 Nisan tarihinde bana e-posta gönderilerek iademin reddedildiği bildirildi. Bunun üzerine neye istinaden iadenin reddedildiğini, yaklaşık 1 aydır mağdur edildiğimi ve bu mağduriyet nedeniyle indirim kodu dahi tanımladıklarını belirttiğimde, bu kez iadenin yapılacağını ve bir yanlışlık olduğunu söylediler. Tüm bu çelişkili açıklamalar, firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ödemeyi kartla, toplam 650 TL tutarında yaptım. 748371879 numaralı siparişime ait iade ücretimin en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
